Что делать, если мобилизованные и контрактники Татарстана не получают обещанные выплаты? Инструкция от 116.RU

Мы уже несколько раз рассказывали, как жители Татарстана пытаются добиться обещанных денег для контрактников, мобилизованных и их детей. Что делать в таких случаях?

116.RU составил инструкцию, куда обращаться военнослужащим, которым не пришли обещанные деньги.

Куда обратиться: личный кабинет и горячая линия

Консультант горячей линии по номеру 122 объяснил, к кому обращаться, если вы не получили выплату на мобилизованного:

• зайти в личный кабинет мобилизованного на сайте Минобороны РФ: вот ссылка;

• проверить, какие выплаты вам положены;

• положенные выплаты не поступили? Не можете войти в личный кабинет мобилизованного? Тогда обратитесь на горячую линию расчетного центра министерства обороны по номеру: 8 800 737-77-37.

Куда обратиться: «Госуслуги»

Также о задержке выплат и льгот можно сообщить на портале «Госуслуги». Принимаются жалобы как на федеральные, так и на региональные выплаты. Отправить запрос могут мобилизованные, добровольцы, служащие по контракту, демобилизованные, члены семей военнослужащих.

Как подать обращение:

1. Войти в учетную запись на портале «Госуслуги» и перейти в раздел, который занимается проблемами военнослужащих. Вот ссылка.

2. Указать, в каком регионе мобилизовали человека.

3. В окошке описать свою проблему и отправить сообщение.

Минцифры пошлет его в профильное ведомство. Запрос должны рассмотреть за 7 дней.

Куда обратиться: депутат Госдумы

Есть еще один способ — обратиться к депутату Госдумы. Парламентарий от Татарстана Айрат Фаррахов рассказал нам, как это работает. Часто ему пишут в комментариях в телеграм-канале. Порой при этом люди не указывают ни ФИО, ни войсковую часть.

Но даже если такие данные прислали просто в комментарии к его публикациям, депутат не может отработать подобное сообщение. Ведь это не официальный запрос.

Фаррахов призывает писать обращения ему на сайт. Эта же ссылка указана в шапке профиля его телеграм-канала.

Времени это займет столько же, сколько и написание комментария в мессенджере. Всего 6 вопросов:

• ФИО;

• телефон;

• электронная почта;

• регион;

• почтовый адрес;

• суть обращения.

— Если вы заполните эти окошки, то сообщение станет официальным обращением. Оно автоматом уходит в Госдуму, получает номер. И я уже не могу на него не реагировать. Для меня это основание, например, сделать запрос на имя министра обороны РФ Сергея Шойгу, — объяснил журналисту 116.RU Фаррахов.

По словам нашего собеседника, он должен подтвердить свои слова обращением конкретного человека. Минобороны должно знать, какие воинские части недоработали.

Ведомства же, в свою очередь, должны ответить на депутатский запрос в течение 4 недель.

У Фаррахова есть примеры, когда после обращений мобилизованных медиков с передовой перевели в военные госпитали. Кроме того, он вместе с предпринимателями и мусульманским сообществом помогал вернуть медработника из-под Лимана. Тот попал в плен.