Декабрь сотрясают новости о пожарах в ТЦ по всей стране: «Стройпарк» в Балашихе, ТЦ «Планета» в том же Подмосковье, торговый центр в липецком Ельце, наконец крупнейший пожар в «МЕГА Химки». После такого не могли не возбудиться в МЧС. В ведомстве заявили о намерениях внепланово проверить все крупные ТРЦ по стране. В последний раз такое было, когда в Кемерово вспыхнул торговый центр «Зимняя вишня». Тогда, 25 марта 2018 года, в огне погибли 60 человек.
Ну а пока официальное ведомство готовится, журналист 116.RU прошелся по самым популярным торговым центрам Казани и взглядом обывателя посмотрел, всё ли там в порядке с пожарной безопасностью.
Сразу обозначим, мы не проверяли, соответствует ли количество запасных выходов квадратуре и этажности зданий, мы никак не смогли бы проверить пожароопасность материалов отделки ТЦ: всё это — прерогатива МЧС. Мы были в торговых центрах как обыватели и обращали внимание на элементарные вещи. Например, есть ли на этажах план эвакуации и указатели к запасным выходам. Для проверки мы решили выбрать казанскую «Мегу», еще новенький Kazan Mall и классику — ТЦ «Кольцо», до реконструкции которого никак не могут добраться.
В каких казанских магазинах просроченные огнетушители, в каких их нет вовсе и кто обитает на лестнице эвакуационного выхода в ТЦ — в материале 116.RU.
ТЦ «Мега»
Первым делом мы решили посетить «Мегу». И, как оказалось, нам крупно повезло, ведь центр стал примером для всех остальных. Но обо всём по порядку.
Мы зашли с главного входа. Лестница впереди ведет на второй этаж, ну а по ее бокам проходы в зону фуд-корта. По обе стороны от входа расположены планы эвакуации, там же «тревожные кнопки», нажав которые, вы оповестите о пожаре, и эвакуационные выходы — по одному с каждой стороны. Над выходами горит зеленая табличка, а сами стеклянные двери подписаны. Через пару шагов в этой же локации отсеки с гидрантом и огнетушителями — всё опломбировано. Рядом бродит охранник.
Проходим дальше, на фуд-корт. Весь этаж оснащен датчиками дыма, если оценивать только визуально. В помещении запах еды, но не сильный, делаем вывод, что с вентиляцией всё в порядке. Таблички, направляющие к запасным выходам, на этом этаже расположены на стенах, заметить их не так легко.
У лифта на этом этаже есть еще одна табличка с планом эвакуации. Что ж, будем следовать по ней и придем в противоположную часть первого этажа. Здесь с обеих сторон по эвакуационном выходу, ведущему на парковку. Двери, оснащенные ручкой «антипаника», открыты. В этой части тоже имеются свои кнопки включения систем пожарной автоматики и гидранты. Серьезный мужчина в форме, охраняющий эту часть здания, тоже имеется.
Кроме прочего, на этом этаже есть и другие запасные выходы. Они закрыты, но открываются специальной кнопкой. У этих выходов свои пожарные гидранты и огнетушители, а также планы эвакуации. Также на этаже есть кнопка дымоудаления с фуд-корта. Заглянем в туалет. Там есть и светящиеся указатели к запасному выходу, и дымовые датчики в каждой кабинке, и спринклерные оросители — они же, простым языком, распылители воды при пожаре.
Подытожим: интуитивно понять, где находятся эвакуационные выходы, на этом этаже будто невозможно, но обозначены они явно. Заглянуть в ящик с буквами ПК (пожарный кран) не удалось из-за пломб, но будем надеяться, что огнетушители заряжены. Как и на то, что кнопка открытия эвакуационных дверей в рабочем состоянии.
Что ж, поднимемся на этаж выше. А по пути отметим, что под эскалатором тоже есть системы орошения водой. На втором этаже нас встречает ежегодная ярмарка всякой всячины, осложняющая проход по коридору. Но в целом на втором этаже тоже всё в норме: планы эвакуации на месте, количество запасных дверей совпадает, кнопки оповещения и открывания эвакуационных выходов — тоже есть.
Вдруг замечаю, что из одного эвакуационного выхода идут люди. Форма одежды — гражданская. Давайте попробуем проникнуть в коридор для эвакуации тоже. Попробуем открыть дверь — заперто. Нужна электронная карта, ну или нужно воспользоваться зеленой кнопкой рядом. Нас рассекретили. Подходит парень-сотрудник ТЦ, интересуется, что здесь происходит. Списываем наши действия на простое любопытство. Парень объясняет, что любой воспользоваться эвакуационным выходом не может, на то он и запасной. Он размагничивает дверь электронным пропуском, и перед нами открывается широкий свободный коридор.
Из недочетов, которые видны глазу простого посетителя: сорванная пломба на одном из ПК, заблокированный эвакуационный выход рядом с бывшей ИКЕА и не сразу читаемые таблички с направлением к выходам под потолком — мешает новогодний декор.
Как говорится на сайте ТЦ, «Мега» принадлежит OOO «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн». Единтвенный учредитель и участник, по данным сервиса «Контур.Фокус», — нидерландский «Ингка Холдинг Юроп Б.в». За 2021 год компания получила 10,9 миллиарда выручки. И при этом чистая прибыль составила скромные 84 миллиона рублей.
Kazan Mall
После такого бодрого начала, казалось, что смысла в нашем эксперименте нет. Казанские ТЦ всецело понимают необходимость соблюдения пожарной безопасности и не нарушают правила. Так мы думали, пока не приехали в относительно новенький Kazan Mall.
Встречает главный вход с крутящейся дверью. По бокам, как и в «Меге», — запасные выходы, ПК с огнетушителями и гидрантом. Идем по цоколю прямо, натыкаемся на план эвакуации: на этом этаже только 4 выхода. Казалось бы, ведь есть еще парковка, можно эвакуироваться через нее. Но не тут-то было: напротив, эвакуация с ближайшей к нам части парковки проводится через выходы в ТЦ. Именно поэтому ручка «антипаника» на дверях расположена внутри здания.
Но для эвакуации с парковки есть и другие выходы, поскольку парковка у Kazan Mall очень внушительная. Средства тушения огня там есть. Однако отметим, что разобраться ни с планом эвакуации на стене, ни уж тем более с выходами на самой парковке просто невозможно. Указатели обозначены неброско, куда бежать — неясно. К тому же и на парковке, и в здании вблизи парковки очень душно. Мы, оказавшись там первый раз, не смогли сориентироваться даже спустя 10 минут пребывания в подземке.
Спустя время эвакуационные выходы найти удалось, благо они подсвечиваются. Двери закрыты, но рядом есть кнопка, открывающая их. Как и кнопка оповещения о пожаре.
Но вернемся в здание. Настолько огромное, что в нём сложно найти целый магазин, не то что эвакуационные выходы. Но они есть. Открываются так же: либо электронным ключом персонала здания, либо нажатием на кнопку (хочется в это верить, но мы не проверяли — на кнопках тоже пломба). Выходы подсвечиваются, но вот некоторые кнопки открытия дверей расположены очень уж высоко.
Чего в Kazan Mall нет, так это средств тушения огня в туалетах, хотя детекторы дыма на месте. Не совсем порядок в торговом центре и с ПК. Обычно они расположены по два, и многие из них оказались без пломбы. Это значит, что мы можем их открыть. Казалось бы. Но вот сил сделать это у журналиста не хватило, система открывания хитровыдуманная.
Некоторые пожарные краны и вовсе спрятаны на стеклянной панелью. Но в двери есть дырочка для открывания. В итоге, чтобы открыть эту панель, особых усилий не нужно. Здесь ставим плюс: эстетично и функционально.
А вот с магазинами беда. Они в погоне за красотой и удобством, кажется, забыли, что блокировать средства для тушения пожара нельзя. В одном магазине вблизи ПК стоят манекены, в другом — стеллажи с вещами, в третьем — корзинки для покупок. В магазине Finn Flare, например, план эвакуации приклеен не на своем месте, отчего понять, где в итоге расположен огнетушитель, нелегко. В магазине «Гулливер» огнетушителя на месте, согласно плану, не было и вовсе.
В «Ленте» каждый второй ПК не опломбирован, любой легко может заглянуть внутрь: там грязь и пыль, но средства тушения огня на месте. А вот с эвакуацией не всё понятно. Таблички над потолком ведут к запасному выходу в помещение, закрытое для покупателей.
Таблички-направления к выходам эвакуации — вообще больная тема для Kazan Mall. Они мелкие и незаметные. Попробуйте отыскать их на эти фотографиях сами.
Третий этаж в ТЦ тоже проблемный. Судя по плану, эвакуация проходит через улицу и единственную лестницу в кафе «Азу». Еще две двери внутри обозначены как служебное помещение. Причем таблички-указатели на кафе куда заметнее, чем таблички, указывающие на пути эвакуации. Вот такие приоритеты.
Средства оповещения о пожаре на этом этаже есть, но вот к ПК отнеслись с такой халатностью, что нет слов (позволим себе быть немного субъективными). Во-первых, непонятно, как они открываются, во-вторых, отделение с огнетушителем и гидрантом просто заблокировано обеденным столом. Другие ПК на фуд-корте не опломбированы, есть ли там огнетушители — остается только догадываться.
Но чем больше мы изучаем этот этаж, тем больше удивляемся. Двери на улицу с ручкой «антипаника» — это плюс. Где находится кафе «Азу» — понятно сразу, у него большая вывеска. Но если некоторые системы оповещения пожара на улице доступны, то до тех же ПК посетителям не позволит добраться снег. Да, огнетушитель и гидрант просто погребены под сугробом. Так было, когда в ТЦ пришли мы, надеемся, сейчас снег уже расчистили.
Как итог скажем, что представить эвакуацию из Kazan Mall организованной невозможно. И об этом говорим не только мы от лица обычных посетителей, но и казанцы, которых мы опросили прямо в ТЦ. Одна пара с нами поделилась, что пришла Kazan Mall впервые и вообще не может здесь сориентироваться. Другие наши собеседники признались: бывают здесь довольно часто, но ни разу не задумывались о пожарной безопасности.
Торговый центр Kazan Mall — это проект UD Group, указано на сайте ТЦ. А по данным сервиса «Контур.Фокус», товарный знак Kazan Mall принадлежит ООО «Стройинвестконсалтинг». Владелец компании — Рашит Гильфанов. За 2021 год это ООО получило выручку в 946 миллионов рублей. Чистая прибыль при этом всего 4,8 миллиона рублей.
ТЦ «Кольцо»
Последней точкой в нашем эксперименте стал ТЦ «Кольцо». Главный вход — всё та же крутящаяся дверь. Причем две боковые закрыты, воспользоваться в случае ЧП ими не получится. Однако стойка информации, кажется, с одним охранником на весь ТЦ, находится тоже у входа. Здесь же висит табличка с планом помещения. На первый взгляд, думается, что это план эвакуации, но нет. На соседней стене — «тревожная кнопка».
Первый ПК находим довольно далеко от входа. В «Кольце» они прячутся за зеркальными дверцами в стене. Дверцы эти не закрыты, можно заглянуть внутрь и обнаружить огнетушители и бутылки с неизвестным содержимым (в некоторых ПК бутылок не было).
Здесь же, в левой стороне здания, мы находим первый эвакуационный выход и план эвакуации. Дверь не заперта, но она оказалась скорее исключением, нежели чем-то обычным. Причем те двери, что были закрытыми, оснащены лишь системой открывания с помощью электронной карты сотрудника, никак специальных кнопок для обычных посетителей ТЦ нет.
Причем сами двери хоть и подписаны, никаких горящих табличек «Выход» над ними нет, а кнопки, оповещающие о пожаре рядом, уже видали виды. Как и потолок в торговом центре. Спасибо, что хоть система тушения есть.
Делаем круг по первому этажу. В магазине «Город мастеров» находим разряженный огнетушитель, в «Корд Оптике» его на своем месте нет вовсе. В магазине Re на втором этаже закрыты и опломбированы выходы на улицу (двери ведут на балкон под кольцо). ПК в этом же магазине закрыты на ключ, которого в ящике нет. Такая же история в книжном на этаже выше.
На третьем этаже, на фуд-корте, тоже творится бардак. На пути к эвакуационному выходу стоит пальма, рядом с другим выходом перманентно находится тележка техперсонала ТЦ, в некоторых кафе огнетушителя нет на своем месте, а под эскалатором тянутся непонятные провода.
На этом этаже нет ни одного указателя к эвакуационном выходу, а о системе тушения пожара в туалете не приходится и говорить.
Отметим, что в левом крыле здания есть эвакуационная лестница. Попасть на нее с третьего этажа невозможно, она закрыта. Пломба на этой двери стоит и на четвертом этаже. Попасть на эту лестницу можно лишь со второго этажа. Но дальше больше — в пролетах между третьим и четвертым этажом на этой лестнице вообще обитают подростки, вальяжно развалившись на полу.
На цокольном этаже эвакуационные выходы закрыты, а рядом с парковкой и новеньким EUROSPAR стоит баллон для надувания гелиевых шаров, который уж точно под высоким давлением.
В общем, сколько мы не ходили от запасного выхода к выходу, везде разная картина: где-то он открыт, где-то закрыт на ключ, а какие-то из них и вовсе невозможно заметить невооруженным глазом. Например, в случае необходимости на фуд-корте с большой долей вероятности можно сказать, что люди в панике ринутся к привычным эскалаторам, нежели быстро найдут запасные выходы.
По данным сервиса «Контур.Фокус», торговый центр принадлежит владельцам ЗАО «Эдельвейс Корпорейшн». Компанией владеют родственники Хайруллины. Половина акций принадлежит Илшату Хайруллину. Он — брат погибшего в результате крушения вертолета депутата Госдумы от РТ Айрата Хайруллина. Еще 30% от акций ЗАО принадлежит Гузель Хайруллиной, и 20% — Аделю Хайруллину. А вот с финансами компании особенно интересная история: по данным «Контур.Фокуса», за 2021-й ЗАО «Эдельвейс Корпорейшн» получило выручку всего 2,4 миллиона рублей. Но чистая прибыль компании при этом — 377,9 миллиона рублей.
В каком ТЦ вам сложнее всего ориентироваться?
Расскажите, а вы когда-нибудь вообще обращали внимание на планы эвакуации, запасные выходы и огнетушители в торговых центрах?