
Он отсудил не только основную сумму, но и моральный ущерб
Житель Набережных Челнов выиграл суд у авиакомпании Turkish Airlines и получил почти миллион рублей компенсации. Документ опубликован на сайте суда.
Челнинец купил билеты на рейсы Казань — Стамбул — Сан-Паулу — Казань 3 февраля. Билеты стоили 158 245 рублей. Рейс отменили, но деньги пассажиру вернули не полностью. Чтобы не сорвать поездку, ему пришлось купить билеты у другой авиакомпании за 260 554 рубля.
Мужчина подал иск в городской суд. Суд посчитал, что общая сумма компенсации составила примерно 965 тысяч рублей:
стоимость аннулированных билетов: 261 522 рубля;
разница в цене: 109 470 рублей;
компенсация за задержку: 453 221 рубль;
моральный вред: 5000 рублей (хотя пассажир требовал 100 000);
штраф за отказ решить спор добровольно: 135 761 рубль.
Решение суда пока не вступило в законную силу, и авиакомпания может обжаловать его.
В последние месяцы клиенты Turkish Airlines жалуются на другую проблему: после рейсов из Стамбула в Казань они остаются без багажа. Чемоданы им довозят только спустя несколько дней, а иногда и недель. Кому-то чемоданы приходили побитыми.
Всё самое интересное публикуем в телеграм-канале 116.RU. Подписывайтесь!


