Быть на хорошем счету у руководителя стремится, пожалуй, каждый сотрудник. Но между нормальными деловыми отношениями формата «босс-подчиненный» и «любимчиком» все же существует значительная разница. В чем она заключается и почему в коллективах так не любят последних, попытаемся разобраться.
Откровенный подхалим
Это качество раздражает окружающих гораздо больше, чем можно предположить. Почти все опрошенные респонденты признались, что, даже если и не скажут в глаза «подхалиму» всего, что о нем думают, то втайне все же испытывают к нему раздражение, а порой и ненависть. «Где бы я ни работала, всегда в коллективе найдется такая «крыса», – говорит специалист по работе с клиентами Оксана Лоскутова. – Как правило, такие люди не блещут профессионализмом на работе, поэтому и пытаются задобрить начальника иными способами. Противно смотреть, когда так называемый «профессионал» исполняет каждую прихоть руководителя, вплоть до того, чтобы вызваться сбегать в магазин или принести кофе. Я стараюсь свести контакт с такими коллегами на нет, потому что, как правило, именно они являются доносчиками и главными сплетниками. Поэтому лучше держать рот на замке и не болтать на работе лишнего, чтобы такие персоны не донесли боссу все подробности вашей личной жизни, сто раз все перевернув и приукрасив».
Интересно, что и сами руководители относятся к таким подчиненным пренебрежительно, хотя и используют их в своих целях. «Я ценю ответственных и исполнительных сотрудников, – говорит руководитель отдела рекламы Алексей Турбин. – Мне совсем не нужно, чтобы сотрудник стелился передо мной и пытался выделиться таким неоригинальным способом. Я понимаю, что человек рассчитывает на быстрое продвижение по карьере, или преследует какие-либо иные цели, но таким способом он никогда этого не получит, по крайней мере от меня. Кроме жалости и пренебрежения такое поведение у меня ничего не вызывает. Мальчик (или девочка) на побегушках – совсем не тот человек, которому я бы доверил более ответственную должность. С другой стороны, конечно, мне очень удобно иметь под рукой такого специалиста, и в моем коллективе он есть. Часто обращаюсь к нему за помощью, когда уезжаю в командировки, чтобы он проконтролировал коллектив: кто во сколько приходит и уходит из офиса, как работает, и прочие деловые вопросы».
Сливать информацию руководству – обычное дело для «любимчика», но, как видим, бесполезное для продвижения по карьере. Хотя бывают случаи, когда сокращение обходит «любимчиков» стороной, в силу их полезности. «Пожалуй, в случае сокращения отдела, я бы не уволил такого человека, – говорит Алексей Турбин. – А как иначе я буду узнать последние офисные новости?» (Смеется).
Житейская мудрость или банальный конформизм?
Необязательно быть подхалимом, чтобы вызвать агрессию коллег. Замечено, что негатив вызывают и те сотрудники, которые просто во всем потакают руководителю, даже если они абсолютно честны перед сослуживцами и никакую информацию об их «служебных грехах» сливать не собираются. «На мой взгляд, это мерзко – все время «поддакивать» начальнику, даже если в корне не согласен, – говорит дизайнер Илья Гуляев. – У нас в коллективе есть такая особа – всегда согласна с начальницей, и не важно идет ли речь о нововведениях в компании или о наряде кого-то из коллег. Вроде и сотрудница хорошая, и не сплетничает, никого никогда не подставляла, но когда вижу такую наигранность – становится противно».
Однако сами сотрудники, поступающие подобным образом (а их оказалось немало!), ничего зазорного в своем поведении не находят. Более того, некоторые называют свое поведение «мудрым». «Если я знаю, что поддержка с моей стороны по какому-либо вопросу руководителя обрадует, то почему бы этим не воспользоваться, – говорит менеджер по продажам Анна Ветрова. – Против коллектива я никого не настраиваю, сплетни не собираю – так чем могут быть недовольны мои коллеги? Умный сотрудник всегда при возможности будет на стороне руководителя, а не против него, даже если речь идет об обсуждении футбольного матча. Кстати, именно при разговоре на отвлеченные темы, а не деловые, легче всего добиться расположения начальника. Дела делами, а человеческие качества никто не отменял».
Противники такой позиции уверены, что если сотрудник не уверен в себе как в необходимо ценном кадре, то он будет располагать босса именно таким способом. Профессионалы же располагают начальство качественной работой и новыми идеями, и никак иначе. «Я не прочь поспорить со своим боссом, если наши точки зрения категорически не совпадают, – говорит Илья Гуляев. – И знаете, ни разу не пожалел об этом и уважения начальства не потерял, а скорее наоборот – приумножил. Босс мне полностью доверяет, особенно после того, как одна из его кампаний провалилась, о чем я предупреждал. (Смеется). Доверие в коллективе, на мой взгляд, – основа здоровых деловых отношений. И если я уверен, что знаю, как решить задачу лучше, чем руководитель, то почему я должен молчать? К счастью, наш босс не жлоб, а вполне адекватный человек, нос не задирает. Поэтому работаем мы легко и очень продуктивно».
Не высовываться
И все же, как вести себя сотруднику, чтобы не стать «врагом народа» и в то же время, не оставаться в тени перед руководителем? Старая истина применима и здесь – большинству руководителей достаточно, чтобы сотрудник хорошо работал, был пунктуальным и ответственным и просто оставался собой. Ответственный профессионал, имеющий свою точку зрения, а не пытающийся угождать, вызывает намного больше уважения у начальства, чем тот же сотрудник, пытающийся «быть на одной волне» с боссом. «Меня раздражает наигранность, пожалуй, больше всего остального, – говорит частный предприниматель Виктор Смолин. – У меня работают люди с разным характером – есть спокойные и рассудительные, есть вспыльчивые, – мне нет до этого никакого дела. Живые люди – не роботы, поэтому настроение и личная точка зрения на определенные вопросы никогда не могут быть одинаковыми. Самое главное, чтобы передо мной был профессионал, чтобы я мог не перепроверять его работу, а полностью положиться и быть спокойным, что все будет сделано в срок и по высшему уровню. Сплетников из коллектива стараюсь сразу изгонять, потому что придерживаюсь самых классических взглядов: на работе нужно работать, а не обсуждать события и коллег».