Неправильное начисление платы за коммунальные услуги и расчет платы на общедомовые нужды лидируют среди проблем ЖКХ во втором квартале 2014 года. Такие данные предоставил национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ контроль».
Специалисты центра составили рейтинг проблем ЖКХ, которые больше всего волнуют россиян. Список составлен на основе жалоб, которые поступили во втором квартале 2014 года в российские центры «ЖКХ контроля». Всего зафиксировано более 5000 обращений. Неправильное начисление платы за коммуналку волнует 20% граждан России. С такой проблемой в центры «ЖКХ контроля» обращался каждый пятый. Также россиян не устраивает новая система капремонта многоквартирных домов. На нее пришлось 18% жалоб. В тройку самых острых проблем ЖКХ вошло и неудовлетворительное качество предоставляемых коммунальных услуг – это 15% обращений.
В рейтинге также указано, что плохое состояние домов беспокоит 11% опрошенных, еще 9% обращений связано с благоустройством придомовой территории. Аварийное и ветхое жилье, согласно результатам рейтинга, беспокоит 8% граждан. На десятом месте оказались проблемы с заключением, расторжением и изменением договора управления и реализация права на выбор способа управления – 3% обращений.