За неправильно выставленные счета управляющие компании должны будут заплатить штраф потребителю услуг. Такие меры планирует ввести Министерство строительства после введения лицензирования обслуживающих организаций. Как заявил глава Минстроя Михаил Мень, часто по ошибке, а иногда и умышленно потребителям выставляются неправильные квитанции с завышенными счетами. По новым правилам, теперь 15% от этой суммы будет направляться на счет потребителю.
Отметим, что сегодня в случае неправильных начислений необходимо зафиксировать нарушения в присутствии представителя УК или в присутствии свидетелей. Если потребитель доказал свою правоту, УК не взимает с него плату за эту услугу. По мнению властей, этого недостаточно, поэтому вводится ответственность в виде штрафа в размере 30% от стоимости услуги.