
Для торговой сети «Пятёрочка» масштабная цифровизация для улучшения потребительского опыта — один из важнейших приоритетов. Это подтверждает новая технология «Экспресс-скан», которую внедрили в магазинах торговой сети в Казани. Теперь оплатить свои покупки жители города могут при помощи смартфона в несколько кликов, что существенно сократит время обслуживания.
Разработка технологии «Экспресс-скан» принадлежит Х5. Компания решила создать собственную систему, которая сделает посещение магазинов более комфортным, а также позволит совершать быстрые покупки без очередей и касс.
— Применение «Экспресс-скан» сокращает время обслуживания каждого гостя в среднем на 45%, делая процесс совершения покупки более комфортным. Успешный опыт Московского региона позволил нам продолжить масштабирование технологии и на другие регионы, — рассказал директор трансформационного офиса торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гуськов.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо скачать приложение Х5 «Экспресс-скан» (18+) и считать QR-код, расположенный при входе в торговый зал. При выборе необходимых товаров следует отсканировать штрихкод при помощи камеры смартфона, а процесс покупки завершить оплатой при выходе из магазина. Оплатить товар можно картами MasterCard или VISA, привязанными к профилю в приложении, а также через ApplePay и GooglePay.