Извините, сняли с производства

С тем, что ремонт – дело хлопотное, не поспоришь. Но как выясняется, в нашей стране даже при кажущихся обилии и разнообразии материалов хлопоты могут превратиться в сущую пытку. Слово участнице нашего конкурса Диане Азизовой.

История нашего ремонта началась в январе этого года и продолжается до сегодняшнего дня. Скажете, долго? А вы представляете, что значит сделать ремонт в квартире с черновой отделкой? К вопросу ремонта отнеслись со всей серьезностью. Каждые выходные ждали телевизионные передачи о ремонте, скупали все журналы, книги, диски и устраивали массовое изучение. Когда совместно с друзьями закончили работу по шпаклевке, грунтовке, стяжке пола, вздохнули спокойно. Вроде все самые сложные работы закончились, однако радовались мы недолго.

Сложности начались во время самой интересной работы – выборе отделочных материалов. Все вроде бы хорошо. Обошли в одни выходные все магазины с обоями, приметили нужные, в другие выходные отправились выбирать плитку. Приехали за обоями, а нам продавщица с широкой улыбкой говорит: «Простите, но данной коллекции нет в наличии. Вы можете сделать заказ в Москву и забрать их через пару дней». Мы делаем заказ, консультант просит подождать пару минут. Время прошло быстро, однако в итоге она нам объявляет, что всю коллекцию (это три вида обоев, каждый из которых нам был нужен) сняли с производства. И мы можем забрать лишь по рулону каждого вида тех, что есть в наличии. Так и сделали. Хотя не понимали, что делать с оставшейся частью стен.

Заходим в магазин обоев, в котором еще не были, и слушаем точно такой же монолог консультанта. В результате приобретаем оставшиеся в магазине обои (как раз недостающую часть) и едем за плиткой.

В магазине плитки на стенде видим надпись: «Извините, нет в наличии». Вопрос к консультанту: «Когда будет?» Продавец с той же улыбкой отвечает: «Простите, но данную коллекцию сняли с производства». Тут моего терпения не хватает. Ведь я уже не представляла никакой другой плитки в ванной, нашла под нее мебель, даже полотенца и различные держатели. Решили искать такую же.

Объехав еще полгорода, находим в одном из филиалов предыдущего магазина идентичный вариант. Но и здесь к нам подкралась неудача. «В наличии нет бордюра и декора» – всё с той же улыбкой ответила нам продавец при выписке товара. Но ехать и искать куда-то еще уже не было сил. Я подобрала бордюр и половую плитку в тон. Здесь же заказали плитку в коридор и кухню.

Кстати, долго мы потом искали недостающие 5 плиток в ванную комнату.

Но больше всего нервы нам помотали с металлической дверью. Сделали заказ. Долго выбирали, так как безопасность превыше всего. Ждем звонка в день установки. Но безрезультатно.

Набрали сами. Мужской голос нам ответил: «Всё нормально. Скоро будем!», однако через минут 30 входящий вызов: «Знаете, мы вашу дверь установили кому-то другому, но мы найдем – кому, снимем и поставим её вам на следующей неделе».

Внимание, вопрос. Я понимаю, что ошиблись установщики, но как могли ошибиться те, кому её установили?! Дверь была полностью другой, отличалась и цветом, и рисунком.

Перезвонили через пару дней с фирмы, возмущались: «Знаете, а они почему-то не хотят, чтобы их дверь демонтировали. Ваша дверь им больше нравится! Может быть, подождете пару недель, мы вам новую изготовим и неустойку оплатим». Ставить чужую дверь нам не хотелось.

Пришлось ждать.

Но на этом наши приключения еще не закончились. Не буду подробно описывать каждый случай, так как каждый наш поход в магазин заканчивался в общем-то одинаково. Просто подведу итоги. С производства были еще сняты: люстра – 2 штуки, зеркало в ванную комнату – 1 штука, душевая кабина – 1 штука. Ламинат ждали 2 недели из Москвы, так как «привозить его в Казань перестали». А после установки натяжных потолков мастера заявили: «Вам повезло! Сейчас производитель гонится за удешевлением товара, порой за счет качества. Ваш потолок с последней партии».

А теперь уже которую неделю не можем подобрать межкомнатную дверь. Это мы еще мебель и технику не искали! Надеемся, что к завершению вашего конкурса мы всё же доделаем ремонт и 6 августа, сразу же после свадьбы, въедем в готовую квартиру.