Эксплуатационный полис. Новый формат в обслуживании недвижимости

Управляющая компания «Система» – один из лидеров рынка в сфере эксплуатации недвижимости России – предлагает собственникам новый формат. Об эксплуатационном полисе сегодня нам рассказывает генеральный директор УК «Система» Евгений Якушин.

– Как появилась идея нового формата эксплуатации и в чем его суть?

– По понятным причинам многие наши клиенты стремятся максимально сократить расходы на эксплуатацию недвижимости. Им становится невыгодно содержать собственную техническую службу – компании предпочитают заключить договор со специализированной организацией, которая обеспечит основные параметры функционирования здания. Это объективная реальность. А раз есть спрос на минимальные пакеты технического обслуживания, мы решили выдвинуть на рынок соответствующее предложение. «Эксплуатационный полис» – это абонентское обслуживание, но с особенными финансовыми условиями. При работе по полису заказчику предоставляется комплекс профилактических работ по базовым системам объекта (электроустановка, водопровод, канализация, горячее водоснабжение, отопление), а также выполнение обязанностей ответственных лиц за исправное состояние и безопасную эксплуатацию инженерных систем. Абонентская плата, вносимая по полису, составляет в среднем 5 руб. за кв. метр технического обслуживания.

– То есть плата за эксплуатацию может считаться исходя из этой цифры, помноженной на метраж?

– Верно, абонентская плата – это прямые затраты непосредственно на эксплуатацию. Но у собственника еще есть косвенные затраты на ремонт, сезонную подготовку, аварийные ситуации. Их невозможно полностью избежать, но можно уменьшить их вероятность за счет плановой профилактики – в рамках полиса это оговаривается.

– Как определить размер косвенных затрат?

– Косвенные затраты определяются только по факту необходимости конкретных работ. Но если мы работаем с клиентом на условиях полиса, то можем учесть текущий бюджет на эксплуатацию, расставить финансовые приоритеты в исполнении задач обслуживания и распределить косвенные затраты по времени.

– Кому может быть интересен формат эксплуатации в рамках полиса?

– В первую очередь собственникам объектов недвижимости с типовой инженерной инфраструктурой и возможностью отсутствия постоянного режима контроля. К примеру, это небольшие и средние бизнес-центры, мини-отели, универсамы, складские комплексы, банки. Здесь полис может заменить собственную эксплуатационную службу. Но если речь идет о крупном торгово-развлекательном комплексе, работающем в ежедневном режиме, оснащенном огромным многообразием инженерных систем и устройств и принимающем большое количество посетителей, данный формат не приемлем, поскольку речь идет о высоком уровне безопасности и сложности объекта.

К каждому объекту при выборе режима эксплуатации нужно подходить индивидуально. Возможность плановой профилактики и отсутствие постоянного режима контроля определяется целым рядом факторов: площадью и назначением объекта, сложностью его инженерной инфраструктуры, режимом работы и прочим.

«Эксплуатационный полис» – это лишь один из вариантов эксплуатации объекта с целью дополнительной экономии. В любом случае сегодня у владельцев недвижимости есть достаточный выбор из предлагаемых форматов обслуживания и содержания объектов. Решения о форме эксплуатации должны приниматься не только при учете уровня сложности объекта и существующих финансовых возможностях, но и с оценкой ее эффективности и перспективы.

Тел. +7(903) 3412926
Вадим СТРЮКОВ, руководитель представительства УК «Система» по РТ