Пятилетний мальчик из Казани утонул на днях в бассейне одного из турецких отелей. Трагедия в Аланье заставила страховщиков с туроператорами вновь заговорить про несовершенство страхования россиян, отправляющихся на отдых за рубеж.
Тимур Галямов утонул в бассейне пятизвездочного отеля Concordia Celes. На отдыхе мальчик находился с матерью. Когда женщина отлучилась ненадолго от сына, ребенок прыгнул в бассейн для взрослых, где почти моментально утонул. Сейчас страховая компания изучает обстоятельства произошедшей трагедии, занимается оформлением документов, и в ближайшее время тело утонувшего мальчика будет доставлено обратно в Казань.
Тем временем страховые компании с туроператорами уже вновь заговорили о несовершенстве страхования туристов. Игроки рынка считают: данный вид страхования нуждается в корректировке, а лимиты страховых выплат должны быть увеличены.
По словам заместителя руководителя страхового брокерского дома «Страховой советник» Анжелы Валиевой, в данном случае родители ребенка, скорее всего, получат максимальную страховую выплату в 15 тысяч долларов. «Конечно, эти деньги не вернут погибшего сына. Но если бы на месте утонувшего мальчика был взрослый человек, который сознательно нарушал бы правила страхования (например, купался бы в запрещенных местах), могли бы отказать в выплате и этой суммы».
По мнению менеджера туристического агентства «Люкс тревел» Ольги Макаровой, люди чаще всего имеют поверхностное представление о том, что включает в себя страховка, и от каких факторов она зависит. «В 90% случаев люди покупают стандартную страховку, включенную в стоимость поездки. Мы стараемся перед поездкой провести небольшой ликбез с туристами, чтобы они знали обо всех особенностях страховки. Так, страховая компания может отказаться от выплаты компенсации в случае ухудшения здоровья в связи с хроническим заболеванием, о котором будущий турист обязан предупредить. Не получат страховку и люди, травмированные в алкогольном или наркотическом опьянении».
Причем наши туристы довольно часто калечат себя, находясь именно «под градусом». Так, в прошлом году нетрезвый татарстанец, находясь на отдыхе в Египте, «нырнул» в двухметровой бассейн с отсутствующей в нем водой. И повредил шейные позвонки. Однако страховая компания, проведя расследование, отказалась ему выплачивать компенсацию.
Впрочем, даже если случай окажется страховым, опрошенные 116dengi.ru эксперты предостерегают: 15 тысяч долларов на лечение за рубежом может не хватить. Сложные операции в эту сумму попросту «не вместятся».
Характерный случай произошел с 70-летним казанцем Александром Павловым в июне этого года. У пожилого человека на отдыхе в Турции отказало сердце. Экстренная дорогостоящая операция обошлась его семье почти в 40 тысяч долларов. Страховая компания изначально вообще не хотела платить деньги, сочтя ухудшение здоровья пострадавшего нестраховым случаем.
По словам управляющего директора дивизиона «Поволжье» группы «Ренессанс страхование» Александра Авакянца, сейчас депутаты готовятся принять законопроект, согласно которому лимит страховых выплат увеличится до 30 тысяч долларов. «Необходимость увеличения страхового покрытия назрела давно. Мы надеемся, что закон будет принят». Если же подойти к покупке страховки осознанно, необходимо включать в договор страхования те опции, которые могут понадобиться конкретному человеку. Например, получение определенных лекарств для астматических больных или медицинское сопровождение беременных».
Фото: Фото с сайта Тourism.tut.by