В декабре 2010 года у всех абонентов телекоммуникационного холдинга «ЭР-Телеком» появилась возможность оплаты услуг по банковским картам в Интернете. С 20 декабря «Альфа-Банк» запустил для «ЭР-Телеком» интернет-эквайринг – проведение и обработку платежей по картам онлайн. Благодаря этому абоненты «ЭР-Телеком» смогут круглосуточно и быстро оплачивать услуги связи – кабельное телевидение, доступ в Интернет и телефонию – пластиковыми картами любых банков на сайте компании.
«Мы рады началу сотрудничества с телекоммуникационным холдингом «ЭР-Телеком», работающим в различных регионах России. Уверен, что обслуживание в рамках интернет-эквайринга «Альфа-Банка» позволит «ЭР-Телеком» сделать услуги еще более доступными и удобными для широкого круга пользователей, – говорит начальник управления электронной коммерции блока «Электронный бизнес» «Альфа-Банка» Игорь Арефьев.
«Скорость и удобство – главные качества клиентского сервиса для телекоммуникационного оператора. «ЭР-Телеком» искренне ценит время и деньги своих абонентов, поэтому мы всегда готовы рассматривать новые партнерские проекты по организации приема платежей безопасными и удобными для всех участников процесса оплаты способами. Сотрудничество с «Альфа-Банком» позволило запустить востребованный многими нашими пользователями сервис», – уточняет руководитель межрегиональной службы клиентского сервиса ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Елена Козлова.