До наступления Нового года осталась всего неделя, и банки просят казанцев не откладывать их посещение на самые последние дни декабря. Традиционно в преддверии праздников население желает оплатить счета и кредиты, отправить деньги своим родственникам, снять часть сбережений с вкладов. Для того чтобы не стоять в очередях или вовсе не оказаться у закрытых дверей, следует зайти в банк уже сейчас. Также необходимо поспешить в эти дни провести все свои операции и юридическим лицам. Так, по словам специалистов, перевод платежных поручений может достигать нескольких дней. Если случится, что он достигнет адресата только в следующем году, то это может привести к бухгалтерским ошибкам в отчетности компаний.
В отличие от большинства российских организаций, где выходные продлятся 10 дней, у банковских учреждений будет свой график работы.
В Татфондбанке нам сообщили, что 30 декабря работа с клиентами будет вестись в режиме обычного рабочего дня. С 31 декабря по 05 января – работа с клиентами – физическими лицами не осуществляется. Также в последний день декабря обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей будет производиться с 9 – до 12 часов, а далее для них пауза до 11 января. С 6 января по 10 января работа с населением будет вестись по сокращенному времени.
Как сообщили в пресс-службе банка «Ак Барс», традиционно банк будет работать в выходные и праздничные дни. Так, начиная с 1 января 2009 года, в предстоящие новогодние праздничные и выходные дни будут работать оперкассы, расположенные в торговых и развлекательных центрах («Мега», «Метро», «Тандем», «Корстон», «Форсаж») в соответствии с их режимами работы. Начиная со 2 января 2009 года, также будут работать подразделения банка, расположенные в зданиях ГИБДД (Оренбургский тракт, 5, Тэцевская, 5, Модельная, 10) и в автосалонах (ТТС, «Сапсан», «Райхан»). Помимо вышеперечисленных подразделений, обслуживание физических лиц будет осуществляться в операционных кассах, расположенных по адресам: ул. Декабристов 1, ул. Амирхана, 10 а, ул. Ямашева, 92, ул. П. Нужина, д. 2 и ул. Зорге, 67 и другие подразделения банка в режиме дежурных касс. Также в рамках сотрудничества банка и «Татарстан Почтасы» в новогодние дни клиенты банка – физические лица смогут беспрепятственно осуществлять расходно-приходные операции по открытым ранее счетам.
Обслуживания клиентов – юридических лиц во всех подразделениях «Ак Барса» планируется вплоть до 31 декабря 2008 года включительно, в новом году с корпоративными клиентами банк продолжит сотрудничество в первый рабочий день 2009 года.
В Татарстанском подразделении Сбербанка пока не получили приказ из Москвы, поэтому точный график работы неизвестен. По словам специалистов пресс-службы, в первые дни рождественских каникул в городе по традиции будут работать дежурные отделения.
В банках, делающих упор на потребительское кредитование, каникулы будут еще меньше. В «ДжиИ Мани Банк»: 31 декабря – короткий день – работа до 15:00. 1 и 2 января – выходные. 3, 4, 7 – работа по воскресному дню. В остальные дни – обычный график. В «Альфа Банке» 31 декабря и 6 января работают по сокращенному дню. С 1 по 4, 7 января – выходные.
Еще один совет дают банковские специалисты в преддверии Нового года. Необходимую наличность с банковских карт лучше снимать также заблаговременно. 30 и 31 декабря повышается нагрузка на банкоматы, и может случиться так, что именно в нужном для вас аппарате денег не окажется. Другим неприятным обстоятельством может стать и сам технический сбой банкомата. Заглотивший вашу карту аппарат может не вернуть ее вам. Правда, по мнению банковских экспертов, это чаще всего происходит в случае неверного набора пин-кода. Забывчивостью страдают чаще всего подвыпившие граждане. Поэтому им следует помнить, что у некоторых систем заложен невозврат человеку карты в случае неверно набранного пин-кода три раза подряд.
Если карточка застряла, паниковать не стоит. Необходимо связаться по телефону с оператором банка, указанному на терминале. Информационная служба помощи работает круглосуточно даже в новогодние дни. В случае, если это аппарат стороннего банка, также важно связаться и с банком-эмитентом карты для ее блокировки, но чаще всего этот телефон граждане не знают. Чтобы избежать возможных проблем и испорченного настроения, средства с карты лучше снять несколькими днями раннее.