ОАО «Хлебпром» в сети Интернет и по телефону

ОАО «Хлебпром» расширяет присутствие в информационном пространстве страны, становится ближе к потребителю. Запущены в работу корпоративный интернет-сайт www.hlebprom.ru и горячая линия компании 8-800-333-65-66.

«Одним из приоритетов для нашей компании является постоянный контакт с потребителями и партнерами. Интернет-ресурс и горячая линия – это дополнительные сервисы, призванные сделать наше общение максимально удобным. Пожелания и замечания потребителей служат для нас опорой в процессе постоянного совершенствования качества наших продуктов, разработке новинок, развития системы продаж», – отметил PR-менеджер ОАО «Хлебпром» Кирилл Штифонов.

После объединения двух крупных игроков пищевой промышленности ОАО «Хлебпром» и ГК «Унисервис» возникла острая необходимость в интеграции коммуникационных ресурсов. Было принято решение о создании корпоративного сайта, отвечающего всем требованиям современного рынка, обеспечивающего эффективную связь между компанией и ее клиентом. Организация горячей линии была продиктована потребностью компании в эффективном взаимодействии с конечным потребителем.

Сайт www.hlebprom.ru объединил всю информацию о брендах компании, различные формы коммуникации: регулярно обновляемая лента новостей, обращения сотрудников компании, система баннеров, информирующая об акциях и новинках, оперативно обновляемый раздел об открытых вакансиях предприятия. Особое внимание уделено обратной связи: кроме стандартной контактной информации, на сайте предусмотрены формы для опросов и отправки сообщений, раздел «Вопрос-ответ».

Горячая линия ОАО «Хлебпром» призвана обеспечить обратную связь с конечным потребителем. Абонент, позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-65-66, может получить ответ на все интересующие вопросы, касающиеся продукции компании и работы ОАО «Хлебпром» в общем.

Менеджмент компании уверен, что одно из крупнейших предприятий пищевой промышленности России обязано вести политику информационной открытости. На данный момент в ОАО «Хлебпром» работает около 3500 сотрудников. Компанию представляют такие бренды, как Mirel, Dr.Körner, «Русская нива», «Частная галерея», ElMarino, James Bake», Uniservis.