IT-сфера в России сейчас развивается быстрее многих. Каждый год здесь улучшают условия: компании повышают сотрудникам зарплаты и расширяют соцпакет, а государство предлагает меры поддержки. Если компания крупная, такая как Контур, в нее могут устроиться не только программисты, но и менеджеры по продажам. Читайте, как начать карьеру в IT-продажах новичкам и чем IT-направление может быть интересно опытным продавцам.
Как начать карьеру в IT-продажах без опыта
Чтобы устроиться в Контур, не нужно глубоко разбираться в IT-сфере или знать методологию продаж — к работе с клиентами подготовят внутри компании. Адаптация будет проходить постепенно: сначала новички изучат продукты Контура, узнают техники продаж и погрузятся в специфику работы с бизнесом. Затем полученные знания отработают вместе с руководителями и тренерами и только после этого начнут общаться с клиентами.
— Контур — среда для развития профессионалов. Для новичков здесь есть корпоративный университет, в котором размещена вся информация по продуктам, курсы по тайм-менеджменту, переговорам и многому другому. Наши эксперты проводят мастер-классы для начинающих менеджеров, мы используем геймификацию для обучения — делаем всё , чтобы осваивать материал было проще. На первых созвонах с клиентами помогает руководитель или наставник — новички могут быть уверены, что их не оставят в трудной ситуации, — рассказал Николай Акишин, руководитель центра по продажам.
Можно ли быстро вырасти до руководителя
В Контуре можно развиваться по-разному — например, стать руководителем или экспертом конкретного продукта. Определить вектор и наметить цели для развития обычно помогает наставник, а дальше сотрудник с четким планом идет расширять зону ответственности и наращивать компетенции. Как только появляется уверенность в новых знаниях и опыт их применения, специалист переходит на новый уровень — у него вырастает зарплата и появляется перспектива стать руководителем.
Чаще всего руководителями становятся те, кто когда-то пришел в Контур на стартовую позицию без опыта в продажах. Так случилось и у Николая Акишина, нынешнего руководителя центра по продажам:
— Я пришел в Контур больше 6 лет назад на позицию начинающего менеджера по продажам. Тогда у меня не было опыта работы с клиентами, но я быстро включился в работу — в этом мне помог интерес к сфере и поддержка руководителя. Со временем я стал достигать больших результатов, а наше подразделение расширялось, и мне предложили попробовать себя в роли руководителя. Я подготовил творческое задание, успешно прошел собеседование и занял новую должность — получается, что я вырос всего за полгода. Новички, которые сейчас устраиваются в Контур, тоже могут быстро вырасти — в среднем путь от менеджера до руководителя занимает 1,5 года, иногда меньше. Достичь такого результата можно без проблем — вместе с сотрудниками мы составляем индивидуальные планы развития и намечаем цели, это помогает двигаться в нужном направлении.
Интересно ли в IT-продажах будет тем, у кого уже есть большой опыт
Еще в Контуре есть направление корпоративных продаж — здесь специалисты работают с крупными компаниями и холдингами. В корпоративные продажи приходят менеджеры с опытом: сотрудникам на старте важно знать основные техники продаж, уметь дожимать клиентов и разбираться в бизнес-процессах. А дополнительные знания и навыки можно будет получить уже в Контуре.
Преимущество этого направления в том, что здесь можно задавать тренды развития IT-отрасли и помогать продуктам Контура получить широкое распространение. Это мотивирует искать новые методы работы с клиентом, постоянно учиться и, как следствие, увеличивать доход.
— Плюс Контура в том, что здесь менеджерам не нужно самим искать клиентов, а можно сконцентрироваться на бизнес-процессах компаний и продумать, какие решения предложить. За счет лояльной аудитории и понимания, как правильно разобраться в процессах клиента, мы можем предложить сразу несколько сервисов Контура. Это поможет повысить эффективность бизнеса, а нашим менеджерам получить премию, — рассказывает Азат Файзуллов, ведущий менеджер по развитию корпоративных клиентов.
Если вам интересно попробовать себя в продажах IT-сервисов и у вас нет опыта, переходите на сайт с вакансиями компании. Там можно узнать подробнее об условиях работы и оставить отклик. Для опытных менеджеров по продажам открыта вакансия в корпоративное направление, откликнуться можно здесь.
АО «ПФ «СКБ Контур», ОГРН 1026605606620, kontur.ru
