Казанцы получили счета за отопление в июле. Как так получилось — разбираемся с экспертом

Казанцы массово жалуются на то, что им пришли квитанции за ЖКУ вместе с отоплением, которое в городе пока не давали. Разобрались с экспертом в сфере ЖКХ Михаилом Застелой, почему горожане должны платить за тепло, которого не было.

Уже традиционно жители многоквартирных домов возмутились тем, что подачи тепла летом не было, а плату за эту услугу всё равно требуют.

«Скажите, пожалуйста, почему в счетах за июнь и июль снова начисление за отопление, в чем дело? У нас что, всё лето отапливается?»

«Подскажите, пожалуйста, нормально ли, что по адресу Проспект Универсиды, 12 за август месяц всем квартирам начислили счета за отопление? В нашем ЖК 4 дома и только в этом доме всем поголовно начислили суммы за отопление от 1300 рублей, хотя никакого отопления не было!» — посетовали казанцы.

Еще одна жительница города рассказала, что в платежке за июнь этого года указывается, что за отопление и горячую воду сделали перерасчет за четыре месяца прошлого года: май, июнь, июль и август. При этом в УК сказали, что доначисление произошло из-за повышения тарифов. То есть перерасчет оформили якобы задним числом.

«Это, по логике УК, тогда сейчас в связи с новыми тарифами, которые установлены с 1 июля на всё должны делать перерасчет за 2024 год. Нам и так каждый год делают перерасчет за предыдущий год», — пожаловалась жительница города.

Председатель татарстанского центра общественного контроля в сфере ЖКХ Михаил Застела в беседе с корреспондентом 116.RU объяснил, если жители пользовались горячей водой и в доме есть теплоноситель, то подачу теплоснабжения нужно оплачивать, независимо от того, было отопление или нет.

«Вот смотрите, вода нагретая до нормы охлаждается до комнатной температуры за три цикла прохода по дому. Представим, что один человек только пользуется водой. Значит, соответственно, какую-то часть он использовал на горячую воду, а остальное просто так охлаждалось. То есть, грубо говоря, это та часть, которая пошла на вот эти потери, за счет полотенцесушителей, к примеру», — сказал эксперт.

Кроме того, еще одна из причин начисления счета за отопление — перерасчет за прошлый год. Как объяснил Застела, перед запуском тепла во всем доме не должно быть долгов за ЖКУ.

«Дом должен быть чистеньким. Извините, 2−3 мерзавца всё равно не платят, значит, долги всё равно есть, значит, каким-то образом будут гасить, за счет кого-то. <…> Для того, чтобы включить отопление, должна быть проведена опрессовка в доме и не должно быть долгов. После этого будет дано разрешение на включение отопления. Если это делать осенью, то те, кто жалуются, они будут жаловаться, что холодно. Я всегда говорил, что за удобство надо платить», — пояснил Застела.

В прошлом году тепло в Казани начали давать локально в конце сентября. Власти пустили отопление в трех детсадах города, а с 7 октября включили отопление и другим жителям многоквартирных домов. В том году, к слову, татарстанцы жаловались на то, что им пришли платежки за отопление за сентябрь, когда тепло еще не дали.

Застела объяснял, что если плата за коммунальные услуги считается по нормативу, то за основу для подсчета берется плата за прошлый год. А в конце отопительного сезона происходит перерасчет. В сентябре приходит платежка с разницей, которую жители не выплатили за прошлый сезон.