«Татэнергосбыт» прокомментировал скандал с начислением платы за воду для домашних животных

В АО «Татэнергосбыт» прокомментировали начисление счета за воду для домашних животных жителям Набережных Челнов. Вот что ответили в компании корреспонденту 116.RU.

В «Татэнергосбыте» сообщили, что не готовили платежные документы с такой услугой. Там отмечают, что ответить, почему услуга появилась, сложно, и считают, что нужно разобраться совместно с УК и разработчиком информационной системы ЖКХ.

«По возникшему вопросу могу пояснить, что для жителей многоквартирных домов в городе Набережные Челны наша компания не начисляла и не начисляет услугу „вода для домашних животных“», — сообщили в пресс-службе.

В компании также добавили, что электронные платежные документы жители получили на электронную почту 3–4 октября, а на бумажном носителе получат 6–7 октября.

Сами челнинцы, получившие такую платежку, считают, что проблема возникла только у их УК — «Электротехников». Об этом нам рассказала одна из жительниц. Мы позвонили в УК за комментарием, но там не взяли трубку.

«Я еще не оплатила, они [УК] молчат, ничего не говорят», — добавила жительница.

Напомним, ранее мы писали, что в квитанциях жителей Набережных Челнов появился счет за воду для домашних животных — даже у тех, у кого животных нет и нет подобных приспособлений в доме. Одной из жительниц за такую услугу насчитали 631 рубль, причем рядом стоит пометка «п/к» — повышающий коэффициент. После жалобы в ГИС ЖКХ жительнице ответили, что в сервисе отображаются некорректные квитанции, а плата начислена ошибочно.