Эксперимент: как быстро двор очистят от недельных сугробов, если пожаловаться — мы проверили

В некоторых районах Казани жители жалуются на то, что снег со дворов и проездов не убирали с начала января. Корреспондентка 116.RU сама столкнулась с такой ситуацией и решила проверить, насколько оперативно городские службы могут решить эту проблему и что для этого нужно сделать.

12 января в столице Татарстана с самого утра шел снег, и сугробы, оставшиеся еще после «снежного коллапса» в начале января, стремительно увеличивались в размерах. Такая картина наблюдалась и в Советском районе, на улице Заря, 26.

Для начала корреспондент 116.RU связался с диспетчерской службой по горячей линии.

Во время снегопадов заявок много, поэтому на линии отвечают не сразу. Примерно через 10 минут мы дозвонились до первого свободного диспетчера и сообщили ему о проблеме.

Сходу назвать точные сроки выполнения работ диспетчер не смог, но сразу же передал ее коммунальным службам города.

«Обычно сроки около суток или двух. Если в течение суток спецтехника не появится, то попробуйте подать заявку еще раз. Или обратиться напрямую к администрации своего района», — отметили на горячей линии.

К нашему удивлению реакция коммунальных служб не заставила себя ждать. Заявку в подали в 11:00, а уже спустя пару часов по указанному адресу прибыл трактор и еще двое дорожных рабочих с огромными лопатами. Они сразу же приступили к работе.

На уборку придомовой территории от снежной насыпи и старых сугробов, которые лежали там минимум неделю, коммунальщикам и спецтехнике потребовалось около часа.

Они также объехали дом и очистили близлежащую дорогу у сквера Заря, по которой и машины ездят, и пешеходы ходят (тротуары-то остались под сугробами).

Пешеходную зону вдоль дома убирать не стали, несмотря на наше сообщение о заваленных снегом тротуарах. Но места на дороге все равно стало заметно больше.

Кроме того, спецтехника расчистила единственный узкий въезд во двор.

Для сравнения мы заглянули в соседние дворы на улице Дружба, буквально через дорогу. Туда техника с начала года еще не заглядывала.

Некоторые из жильцов периодически сами расчищают себе дорогу, чтобы выехать со двора на автомобилях.

В итоге можно сказать, что наш эксперимент прошел удачно и на заявки казанцев на горячей линии действительно стараются реагировать оперативно.

Напомним, 3 и 4 января на Татарстан обрушились снегопады. Трассы за городом и саму Казань буквально завалило. На федеральных трассах даже вводили ограничения для грузовиков и автобусов. В пробках водители стояли по несколько часов. Не обошлось и без аварий, в том числе с погибшими.

Жителям Казани в это же время пришлось самим подключиться к уборке снега, потому что по улицам было не пройти и не проехать. Вход на станцию метро «Площадь Тукая» замело снегом так, что туда невозможно было попасть.

Подробнее двухдневной снежной бури в Татарстане, о которой мы рассказывали в своем онлайн, в некоторых районах Казани все еще не вывезены тонны снега. Горожане в соцсетях также жалуются мэрии на нечищеные пешеходные зоны и дороги во дворах.