«Очень красиво и помпезно, но …». Что казанцы говорят о новом театре Камала

С открытия нового театра Камала для широкой публики прошло больше полугода. За это время накопились и позитивные, и негативные отзывы о нем. Смотрим, что пишут, и идем за комментарием к театру.

Посетители отметили «ужасное отношение охранников» и неприветливый персонал.

«Два раза посещали данный театр. Что могу сказать: очень красиво и помпезно внутри, пройтись, погулять — да, но больше идти туда нет никакого желания. Персонал грубый, неприветливый, наглый. Буфеты не работают. Во второй раз пошли на „1001 ночь“ — отношение к посетителям, мягко говоря, хамское, такое чувство, что мы к ним домой пришли без приглашения и залезли в их кровать в обуви. И сама постановка — отвратительная», — написала Татьяна 12 сентября.

«Снаружи — красиво, внутри — красиво. А при посещении наталкиваешься на то, что кабинки в туалетах не закрываются, еда в буфетах обветренная и есть подозрения, что не свежая», — написал аноним 27 сентября.

«Тебя встречают с негативом: охранник на просьбу пройти на кассу отправляет тебя на терминал, не дает пройти на кассу. Терминал тупит жестко, сняли 6000, билетов нет, парень, который сидит около терминала, помочь не может, потом зовет администратора, который тоже не может ничем помочь», — сообщила Гульзада 20 сентября.

«Ужасное отношение охранника! По дороге решили посмотреть на данный новый театр. На входе нас останавливает бабушка-охранник, которая, по всей видимости, думает, что работает вышибалой, со словами „эй, куда идем?“ и продолжает разговор в миллиметре от моего лица. Еще ни разу не посетив спектакли, уже нет желания к посещению», — рассказал аноним 16 сентября.

«5 звезд только за спектакль и артистов, за всё остальное — ноль. Перед спектаклем 5 бутербродов, 2 кыстыбыя, на такое огромное количество народу не могут организовать достойный буфет с космическими ценами», — написал аноним 25 сентября.

Хорошие комментарии от посетителей тоже можно увидеть. Люди хвалят постановки и интерьер здания.

«Очень интересное здание», — отметил пользователь 23 сентября.

«Всё ухожено, много красивых местечек для фотосессий. Озеро Кабан — как отдельный вид искусства», — написала Ксения 24 сентября.

«Замечательный театр. С годами становится только лучше. Очень радует, что нет навязчивых торговцев в холле. Просто море эмоций! Так профессионально и сказочно! Волшебство!» — отметила Ирина 17 сентября.

«Очень красивый, новый театр. Интересное представление. Погружение в татарскую культуру и язык», — написал Александр 15 сентября.

В пресс-службе театра Камала нам заявили, что самостоятельно отвечают на каждый комментарий. Поэтому смотрим ответы. Театр извиняется перед недовольными зрителями и объясняет, почему произошли те или иные неудобства.

«Мы искренне извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего визита. Ваши замечания будут переданы нашей команде для дальнейшего рассмотрения. Мы понимаем, что комфорт наших гостей является приоритетом и будем работать над тем, чтобы устранить указанные вами недостатки», — отмечает театр в ответе.

Напомним, что в здание, где раньше находился театр Камала на улице Татарстан, переехал театр Тинчурина. 22 октября там пройдут первые спектакли.