Сервис развивает мини-приложения в мессенджерах как перспективный канал
В 2025 году сервис доставки из магазинов и ресторанов Купер открыл новый канал продаж — мини-апп в VK (16+), Max (6+) и других мессенджерах. Так, у пользователей появилась возможность совершать покупки внутри мессенджеров. По данным аналитиков, в августе 2025 число заказов в мини-приложении выросло на 26% относительно июля, а конверсия в заказ повысилась на 20%.
Заказать продукты теперь можно в мини-апп в мессенджерах
В компании отмечают положительную динамику бизнес-показателей и потенциал инструмента. В первую очередь это связано с ростом активной аудитории мессенджеров. Кроме того, мини-апп значительно упрощает клиентский путь. Бесшовная интеграция пользователей делает взаимодействие с брендом более нативным — например, можно не выходить из мессенджеров и совершать покупки сразу после общения в чате или чтения новостей в канале.
Не менее важный фактор — скорость оформления заказа: специально для мессенджеров было разработано новое веб-приложение (16+), которое позволяет быстро и без задержек совершать покупки из магазинов и ресторанов внутри мессенджера, использовать промокоды и приобретать товары по акции. Мини-апп обладает всем функционалом приложения, что делает процесс взаимодействия интуитивно понятным и удобным для пользователей.
Для ритейлеров такой формат — еще один дополнительный канал связи с аудиторией на удобной для них платформе. Купер планирует и дальше активно развивать направление, охватывая новые площадки.
Пользователи с удобством могут пользоваться сервисом доставки Купер в мессенджерах
Купер это сервис доставки из магазинов и ресторанов. В нем можно заказать привезти домой свежие продукты, вкусную готовую еду, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и любимых питомцев, цифровые товары и многое другое от 20 минут.
Сегодня клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 35 аптечных сетей и более чем 43 тысячи ресторанов. Купер работает в 360 городах.
Общество с ограниченной ответственностью «ИНСТАМАРТ СЕРВИС», ОГРН 1187746494980, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, ул Садовническая, д. 9А, этаж/помещ./ком. 5/I/1.
