Накануне в жилых домах Казани начали запускать отопление. По данным исполкома, тепло дали уже в 27% Казани. Большая часть домов в Ново-Савиновском, Авиастроительном и Советском районах подключена к отоплению. Во всяком случае, так отчитались чиновники.
На предприятиях ЖКХ Казани организованы горячие линии на период пуска тепла. По телефону граждане могут сообщить о проблемах с теплоснабжением.
Телефоны горячей линии действуют на базе аварийно-диспетчерских служб. Если в результате пуска тепла в доме произошла авария, потекли батареи, или они все еще остаются холодными по причине «завоздушивания», то есть образования «воздушных пробок», необходимо вызывать слесарей.
Если обращения граждан остаются без должного внимания, можно звонить по номеру горячей линии администрации района, комитета ЖКХ, где данный вопрос будет взят на контроль. Также на неудовлетворительное обслуживание жилого фонда можно жаловаться в государственную жилищную инспекцию по Казани:
УК ЖКХ Авиастроительного района: 571-38-80; 571-54-00;
УК ЖКХ Вахитовского района: 236-50-23;
УК «Заречье» (Кировский район): 512-42-41, 512-68-93, 512-40-71;
УК ЖКХ Московского района: 562-16-88;
УК «Уютный дом» (Ново-Савиновский район): 517-70-20;
УК ЖКХ Приволжского района: 277-82-20;
УК «Сервис Гарант»: 204-27-28;
УК «ЖКХ Танкодром»: 298-72-92;
УК «ЖКХ Гвардейская»: 245-21-93;
ТСЖ «Азино-1»: 267-94-69;
ТСЖ «Азино-2»: 267-75-25;214-25-25;
УК «Дербышки»: 239-94-49;
УК «Слобода»: 278-89-04;
УК «Жилище и комфорт»: 221-31-50; 221-31-62; 221-31-61; 8960-048-06-93;
УК «21-Век»: 272-14-92;
Авиастроительный, Ново-Савиновский районы: 519-34-89, 519-34-89;
Вахитовский, Приволжский районы: 277-81-41, 277-05-11;
Кировский, Московский районы: 557-76-40; 557-76-46; 557-76-60;
Советский район: 272-16-23, 272-01-05;
комитет ЖКХ: 292-21-02;292-61-37;
жилищная инспекция по Казани: 555-69-01.