ОАО «ТРК ТВТ» с 1 марта 2009 года повысило тарифы на предоставляемые услуги до максимального уровня, что вызвало жесткую критику в адрес компании со стороны руководства министерства информатизации и связи РТ. Ранее глава ведомства Фарит Фазылзянов неоднократно высказывал на проводимых в министерстве совещаниях и в интервью средствам массовой информации свое мнение о недопустимости повышения тарифов на местную телефонную связь в конце 2008 – 2009 годах. По его мнению, в сложившейся непростой экономической ситуации это неизбежно приведет к оттоку клиентов предприятий связи республики и усилению социальной напряженности среди населения.
«Не секрет, что на сегодняшний день у республиканских операторов, предоставляющих услуги проводной связи, уже существует проблема оттока абонентов по причине отказа от услуг местной телефонной связи. Результатом же подобного необоснованного повышения тарифов станет массовый переход абонентов к федеральным операторам, предоставляющим услуги сотовой связи. Татарстанские предприятия при этом понесут финансовые потери. Чтобы избежать этого, руководителям предприятий отрасли необходимо не только работать над проблемой повышения качества предоставляемых услуг связи населению, но и строго контролировать ценовые вопросы», – отмечают в пресс-службе мининформсвязи РТ.