СЕЙЧАС -13°С
Все новости
Все новости

«Нервы потрепали знатно». Многодетная мама обнаружила, что от ее имени пытались взять 11 микрокредитов — как она сумела наказать МФО

Неизвестные зарегистрировали ее как самозанятую и запросами на получение займов испортили кредитную историю

Светлане удалось наказать МФО, которая не обратила внимание на подозрительные запросы от ее имени

Поделиться

Недавно NGS.RU публиковал три истории должниц, которые не остановились на одном микрокредите и продолжили брать денег взаймы дальше. Всё это вылилось в миллионные долги, запрет на выезд, звонки от коллекторов и открытые исполнительные производства. Но, как оказывается, получить испорченную кредитную историю можно и без личного обращения в МФО. Так случилось с читательницей Светланой, которая неожиданно для себя обнаружила подозрительную активность на «Госуслугах» и попытки взять микрокредиты от ее имени. Самое удивительное и воодушевляющее в этой истории — это то, что Светлане удалось добиться штрафов для МФО, в которые обращалась не она. Как Светлана действовала, рассказывает журналист NGS.RU Ксения Лысенко.

Низкий кредитный рейтинг

Жительница Новосибирска Светлана (имя изменено по ее просьбе) о себе рассказывает так: «Добропорядочная гражданка, около 40 лет, два высших — экономическое, юридическое, руководящая должность (на тот момент). Вроде не дура, а вот так вляпалась. Замужем, многодетная мама. Без вредных привычек, занимаюсь спортом (фитнес, бег). На момент истории была госслужащей. Кредиты до этого брала, но никогда не пойду в микрофинансовые! Знаю, что там кабальные условия».

Светлана рассказала, как в ноябре прошлого года увидела странное уведомление от «Госуслуг» у себя на почте. В нем сообщалось, что ее заявка успешно рассмотрена и она теперь самозанятая.

— Первая мысль: мошенники. Поэтому открываю приложение «Госуслуги» на телефоне, а там — привет! Пока я сидела на школьном собрании у ребенка и выключила звук телефона, от моего имени кто-то оформил заявку на регистрацию меня в качестве самозанятой. Я в шоке. На тот момент моя работа на госслужбе прямо запрещала мне любую коммерческую деятельность, поэтому этот факт меня сильно напряг, — рассказывает она.

Чтобы удостовериться, Светлана позвонила в налоговую, где ей всё подтвердили. Ну а дальше она не выпускала телефон из рук, звонила и писала в любые ведомства, чтобы выяснить, зачем кому-то нужно было ее регистрировать как самозанятую.

Сама Светлана говорит, что никогда не обращалась в МФО за деньгами. Единственное, что у нее было, — кредитка, долг по которой она гасила

Сама Светлана говорит, что никогда не обращалась в МФО за деньгами. Единственное, что у нее было, — кредитка, долг по которой она гасила

Поделиться

Неприятное открытие ждало в истории входов в сервис «Госуслуги». Как оказалось, было несколько подозрительных входов в ее аккаунт. Светлана «пробила» IP-адреса и выяснила, что в аккаунт заходили из Москвы, Самары, Екатеринбурга и других городов, где она никогда не была.

— Доступа ни у кого к моему профилю нет. Один из входов от моего отличался по времени около полутора часов — как раз из Москвы. Понятно, что я физически за полтора часа переместиться из Москвы в Новосибирск не успею. Начала думать: а зачем это надо кому-то меня регистрировать? Какой смысл? И вот здесь появляются те самые МФО, — рассказала сибирячка. — На сайте Национального бюро кредитных историй можно два раза в год бесплатно на себя заказать выписку. Заказываю выписку, а там больше 10 заявок в разные МФО. Заявки все были какие-то очень странные: просят 2–10 тысяч рублей, и всё время отказы. То есть кредитов не получили, но нервы мне потрепали знатно. Суммы тоже показались странными при условии моего официального дохода в 60 тысяч рублей в месяц. В пользовании кредитка с лимитом в 450 тысяч, с которой я весь лимит никогда не выгребала, и полное отсутствие кредитов.

Светлана рассказывает, что там же, в отчете НБКИ, был указан очень низкий кредитный рейтинг, причина — много обращений к кредитной истории и много отказов по выдаче кредитов. Всё это было очень некстати: через несколько месяцев Светлана хотела взять ипотеку.

Наказание для МФО

Светлана предполагает, что неизвестные пытались зарегистрировать ее в качестве самозанятой, чтобы показать МФО источник ее доходов и тем самым получить наконец кредиты.

Первое, что сделала Светлана — сняла с себя статус самозанятой. Ей удалось выяснить, что статус присваивают автоматически. Налоговый орган отменить регистрацию не может, зато это может сделать сам человек через подачу заявления через «Госуслуги» — этим она и воспользовалась.

Второе — написала обращение в НБКИ, чтобы специалисты удалили сведения о заявках для получения кредитной истории от МФО и об отказах в выдаче кредитов.

— Как работает НБКИ, я не знаю — наверное, у них есть регламент, в каких случаях они могут убирать сведения из истории. Но поймите, я была в таком шоке, что я писала всем подряд. Было совсем не понятно, оформлены на меня кредиты или нет и на какие суммы. Толком читать кредитную историю я не умела, что там всё это означает, не знала. Да и просто не хотела проснуться и узнать, что на меня оформлены кредиты на несколько миллионов. Так что я писала всем и везде, вплоть до того, что просила НБКИ запретить доступ к моей истории всем МКК (микрокредитным компаниям. — Прим. ред.). Они ответили, что не могут, — продолжает Светлана.

На удаление сведений ушло несколько месяцев, но к январю 2023 года история обращений в различные микрофинансовые организации у Светланы уже была чиста.

В январе Светлана получила ответ от ЦБ РФ, где сообщалось о результатах запросов в различные МФО — те самые, где неизвестные пытались взять кредиты

В январе Светлана получила ответ от ЦБ РФ, где сообщалось о результатах запросов в различные МФО — те самые, где неизвестные пытались взять кредиты

Поделиться

А главное — женщина обратилась в Центробанк РФ с заявлением о нарушении правил кредитных организаций, поскольку согласие на обращение к НБКИ она не давала и заявок на выдачу кредитов не подавала. Она попросила проверить, каким способом поданы эти заявки.

Вскоре Светлане пришел ответ от ЦБ РФ, в котором они сообщали, что обратились с запросами ко всем 11 МФО, куда подавали заявки на кредиты от ее имени. Многие компании признали, что выдать заём требовали третьи лица, и историю обращений почистили.

Но, по словам Светланы, дело все-таки дошло до суда. Как говорит женщина, подробностей она не помнит, но смогла найти постановление о возбуждении административного дела в отношении одной микрофинансовой компании (копия имеется в распоряжении НГС) — ее ей отправили в марте 2023 года.

— Признать виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена 14.29 КоАП РФ («Незаконное получение или предоставление кредитного отчета»). Назначить административное наказание в виде штрафа в размере 20 тысяч рублей, — говорится в отправленном Светлане постановлении.

Там же указывалось, что руководительница МФО получила наказание в виде предупреждения по той же статье.

Сама Светлана говорит, что после чистки ее кредитной истории рейтинг у нее вырос, и она успешно оформила ипотеку.

Светлане удалось добиться удаления заявок на получение кредитов, и в итоге ее кредитный рейтинг улучшился

Светлане удалось добиться удаления заявок на получение кредитов, и в итоге ее кредитный рейтинг улучшился

Поделиться

Как рассуждает генеральный директор «Сибирской юридической компании» Сергей Карпекин, смена паролей на «Госуслугах» — не панацея, так как личные данные регулярно утекают в Сеть, а злоумышленники становятся хитрее. Важно реагировать быстро, постоянно проверять почту и обращаться в полицию, если все-таки кому-то удалось оформить на вас кредит.

— «Госуслуги» дают доступ к каким-то сервисам этого портала, но без паспорта получить кредит даже в МФО вряд ли получится. Я знаю, что есть случаи, когда подбирают пароль и входят в аккаунт, но это просто злоумышленники получают персональные данные, не более того, — считает он.

Сергей Карпекин рассказал, что часто слышал истории о том, как неизвестные пытались через «Госуслуги» оформить кредит, но ни разу не слышал о том, чтобы это кому-то удавалось.

— «Госуслуги» — не банк: там можно заказать выписку, можно очередь в поликлинику занять или налоги оплатить, но это всё не связано с кредитованием. Получить кредит, минуя какой-нибудь банк или прочие подобные приложения, мне кажется маловероятным. Если кто-то микрофинансовой организации выдает кредиты при наличии только лишь доступа к «Госуслугам», то, я думаю, и там тоже какие-то мошенники, — заметил юрист.

Недавно мы рассказывали, как сибиряк обнаружил, что на его паспорт кто-то оформил номер в «МегаФоне». Чем это ему грозит — читайте здесь.

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter