«Одновременно 60 тысяч человек покупали»: организаторы «Новой волны» в Казани объяснили сбои при оформлении билетов

В день начала продажи билетов на «Новую Волну» в Казани на сайте покупки из-за наплыва покупателей сработала система защиты. Об этом корреспонденту 116.RU рассказали на горячей линии театрального агентства «Арт Метро», которое занимается продажей билетов.

«Нам многие писали, что у них были проблемы с оформлением. Конечно! На старте продаж на сайте одновременно 60 тысяч человек покупали билеты. Это очень большой наплыв посетителей, сработали системы защиты сайта», — рассказал сотрудник.

По его словам, система защиты не позволяла сразу отправить много купленных билетов покупателям.

«Система выдавала по 5 билетов, например. А люди оформляли, оформляли. Нам даже звонили, спрашивали, что происходит, почему не приходят билеты после оплаты. А мы смотрим и видим, что да, есть такой заказ, значит, скоро дойдет. Из-за такого ажиотажа некоторым их оплаченные билеты пришли на почту только спустя несколько часов», — пояснил представитель агентства.

Напомним, продажу билетов на «Новую Волну» в Казани открыли 18 мая, и то с опозданием — срок перенесли с 15 мая из-за технических проблем. В итоге на некоторые даты билетов уже вовсе не осталось. Их очень быстро раскупают.

Также организаторы опубликовали полный список артистов и даты их участия в «Новой волне». Кроме того, анонсирован «специальный гость», имя которого пока держится в секрете.