Бизнесвумен судится с компанией из Казани из-за автоматов с украшениями — бизнес назвали «секретом производства»

В прошлом году одна молодая девушка решила открыть свое дело — с помощью вендинговых автоматов с украшениями выйти на пассивный доход. Она заключила договор с компанией, специализирующейся как раз на таких автоматах, заплатила больше полумиллиона рублей и рассчитывала заработать на своем бизнесе. По версии начинающей предпринимательницы, фирма обещала стабильную прибыль, но за весь год девушка так и не получила ни копейки. Кроме того, вендинговые автоматы ей так и не поставили.

Это не придуманная история, а реальный случай, который произошел с жительницей Краснодара Анной Ромейко. В прошлом году она заключила договор с компанией Sassy Thing из Казани — бренд предлагает запустить бизнес с помощью автоматов с украшениями. Но вместо успешного и стабильного дела Анна осталась у разбитого корыта.

Не так давно стартовали судебные разбирательства между жительницей Краснодара и казанской фирмой. Рассказываем, как эту ситуацию видит сама начинающая предпринимательница и казанская компания.

Ноябрь, 2024 год. Нашей собеседнице на сервисе бесплатных объявлений попадается реклама франшизы Sassy Thing. Анна на тот момент переживала развод и находилась в декрете. Она смогла поднакопить кое-какие сбережения и решила открыть свое дело.

— Мне хотелось быть самостоятельной, независимой. Думала, вот я в декрете запущу женский бизнес, вроде как интересно. Увидела объявление, решила им написать, ни на что не надеясь. Они со мной списались, созвонились, потом еще раз написали. Показали, что работают в разных городах, и предложили купить. Я как сейчас помню, это было что-то вроде «Черной пятницы», — рассказывает Анна.

Один вендинговый автомат тогда стоил 350 тысяч, но Ромейко предложили специальную акцию: купить два автомата за 500 тысяч рублей. По версии нашей собеседницы, в Sassy ей обещали, что помогут с выбором локации, запуском бизнеса, с обучением.

— Я попросила контакты других франчайзи, которые с ними уже работают. Они мне дали три номера, я с ними созвонилась со всеми. Они рассказали, что работают, всё хорошо, есть какие-то сложности, но со всем справляются. Команда всегда была на связи, всё было хорошо. Меня как-то это успокоило и убедило. Я у них купила франшизу. Думала, после Нового года запущусь, и у меня будет свой вендинг. Но что-то пошло не так, — говорит девушка.

«Что-то пошло не так», когда из месяца в месяц у казанской компании не получалось найти помещения, которые могли бы пристроить к себе вендинговые автоматы. Анна уверяет, что сначала фирма объяснялась тем, что наступили новогодние праздники, затем оправдывались тем, что салоны не готовы ставить у себя автоматы.

— Я уже сама подключилась, начала тоже всех обзванивать, но все уже стали сами себе какие-то украшения покупать, у кого-то места не было, кому-то вообще этим неинтересно было заниматься. Это как-то всё заглохло со временем, они перестали вообще мне писать, предлагать что-то. Наверное, в марте мы с ними в последний раз общались, а потом всё затухло. Я уже начала готовиться к тому, что надо в суд подавать, потому что понимала, если я напрямую напишу, они будут делать всё, чтобы не возвращать. Аппараты они мне так и не отгрузили, сказали, что будут выгружать аппараты, потому что нет места, — уверяет жительница Краснодара.

Так прошел целый год. В итоге Ромейко не смогла ни запустить бизнес, ни вернуть деньги за невыполненные услуги. Но сдаваться в планы Анны не входило, она решила подать в суд на казанскую компанию.

Со стороны может показаться, что всё предельно просто: Анна заплатила за услугу, ее, по версии нашей собеседницы, не оказали. Соответственно, через суд несостоявшаяся бизнесвумен спокойно может взыскать всю сумму, которую отдала фирме. Но всё далеко не так легко. Адвокат индивидуальной предпринимательницы, судебный юрист Никита Варушкин объясняет, что между Ромейко и фирмой был заключен договор о секрете производства.

Это означает, что ООО «Сасси бизнес» (юрлицо бренда) передает клиентам уникальную, ценную, секретную информацию, которая дает преимущество перед конкурентами. Юридически эта информация защищается договором о секрете производства, который и был заключен с Анной.

— А где здесь секрет производства? Мы наняли патентного поверенного, он провел экспертизу всех файлов и написал, что в этом договоре нет секрета производства. Информация взята просто из открытых источников. У них нет объекта интеллектуального права. Они просто какую-то информацию скопировали с различных сайтов и продавали за эту сумму, — считает адвокат.

Загвоздка еще в том, уверен юрист, что стороны заключили друг с другом лицензионный договор день в день. И в этот же день был подписан договор поставки оборудования.

— Но они говорили, что автоматы лежат где-то на складе, их нужно забрать самовывозом. А если не заберете — у вас якобы будет идти неустойка. Но основное — это то, что менеджеры говорили, что помогут, обещали всё настроить, найти локацию для вендинговых автоматов и разместить их. Ничего найти в итоге не смогли. В договоре причем хитро написано, что обязательств никаких нет. Вот эти деньги, которые она перевела, не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Так жестко прописано в договоре. Видимо, расчет на то, что если человек скажет: «Не получается», ему ответят: «Ничего не возвращаем, потому что в договоре так написано», — говорит Варушкин.

Здесь, убежден наш собеседник, нужно понимать, что основное в любом договоре — это предмет договора. Но его в этом конкретном случае, если кратко, не было.

— Предмет договора — это существенное условие. Это то, о чем стороны договорились. В нашем случае этот договор является секретом производства по ведению бизнеса по бижутерии. Это предметный договор. Но патентный поверенный установил, что секрета производства нет, то есть это не ноу-хау. Исходя из этого, можно сделать вывод, что не было предмета договора. Это обман, подтвержденный экспертным заключением. Соответственно, договор считается незаключенным, — объясняет судебный юрист.

С иском в Арбитражный суд республики Ромейко обратилась в октябре этого года. Она потребовала признать лицензионный договор и договор поставки незаключенными и, как следствие, взыскать с компании 663 тысячи рублей с учетом основной суммы долга, процентов за пользование чужими средствами и судебных расходов.

«Сасси Бизнес» не согласился с выводами патентного поверенного и считает, что нужно провести судебную экспертизу.

Заседание назначили на 12 февраля 2026 года.

В картотеке Арбитражного суда есть еще три иска против казанской фирмы — от предпринимателей из Тюмени, Анапы и Владивостока. Все они свежие: поданы в октябре и декабре этого года. Суммы требований варьируются от 399 до 630 тысяч рублей. Предприниматель Алексей Ежов, который первым подал в суд на «Сасси Бизнес», выиграл дело: компания должна будет заплатить ему 399 тысяч рублей.

На официальном сайте компании всё расписано максимально красиво. Sassy — первая (!) в мире компания с уникальной концепцией, которая позволяет продавать украшения в формате бутиков самообслуживания. Если отбросить все блестки, то это вендинговые автоматы с украшениями, которые устанавливают в торговых центрах, салонах, шоурумах, фитнес-залах и студиях красоты.

На сайте указывается, что есть тысячи потенциальных локаций, в которых можно разместить бутик. Причем украшения, как уверяют основатели проекта, не абы какие, а ручной работы. Стоимость такого удовольствия — 429 тысяч рублей за автомат. Для новых партнеров действует скидка — можно открыть свой мини-бизнес за 359 тысяч. В придачу вам обещают также помощь в подборе «лучших локаций» и анализ рынка украшений.

Средний чек в день с такого бизнеса, по заверениям фирмы, составляет 1500 рублей. В среднем около пяти человек купят украшения за день. А в год с франшизы можно заработать почти 2 миллиона рублей. При этом на сайте открыто признаются: наценка на украшения 300–500%.

Еще на сайте можно ознакомиться с отзывами семи партнеров, большая часть из них из Татарстана. А еще можно увидеть график среднего периода окупаемости бизнеса и посмотреть материалы в СМИ с упоминанием Sassy Thing. Надо сказать, что работают менеджеры компании в усиленном режиме. На нашу заявку ответили примерно за три часа, позвонили по номеру телефона, но вот дать комментарий по судебному иску так и не смогли.

Что касается самой компании, ее, по данным сервиса «Контур.Фокус», учредили сравнительно недавно — в июне прошлого года. При этом, как указывалось в одном из местных СМИ, Sassy Thing существует еще с конца 2022 года. Выручка за прошлый год составила 18,2 миллиона рублей, на руки при этом получили только 767 тысяч.

У истоков компании стояла бывший мастер-бровист, инженер по образованию Ольга Пьянова. Уже в августе 2024-го к бизнесу присоединился казанский предприниматель Кирилл Ладода, специализирующийся на магазинах самообслуживания. Ему стала принадлежать доля 90% в ООО.

В ноябре 10% отошли в уставный капитал, 90% остались у Ладоды. И если про Пьянову в открытых источниках мало что можно найти, то у ее партнера по бизнесу биография более обширная. Кириллу Андреевичу, как и указывалось выше, полностью принадлежит фирма по продаже франшиз «Папа, ну купи». Это те же вендинговые автоматы, только в них вместо украшений предлагается купить игрушки для детей.

Еще Ладода — владелец кофейни «Зунилабс» на Калинина, 16. И один из совладельцев франшизы сервиса и проката электровелосипедов «ВелочкаГоу». Редакция 116.RU обратилась за комментарием к «Сасси Бизнес». Фирма придерживается иной позиции. Как сказали корреспонденту издания в компании, сотрудничество с Анной у них строилось на основании двух договоров — лицензионного и договора поставки.

«Оба договора предполагают обоюдное исполнение обязательств, где часть действий выполняем мы, а часть предусмотрена со стороны партнера. Со своей стороны мы полностью выполнили договорные обязанности, уведомили Анну Артуровну и подготовили оборудование к передаче. На сегодняшний день оба вендинговых аппарата стоят на складе, не используются и готовы к выдаче, однако Анна Артуровна так и не забрала их. Мы уведомляли ее об этом», — сказали в «Сасси Бизнес».

Также в фирме указали, что, согласно условиям договора поставки, срок бесплатного хранения автоматов на складе — пять дней, после чего начинается платное хранение. А это 1000 рублей в день за каждый автомат. Начиная с 31-го дня, объяснили в компании, поставщик вправе распорядиться оборудованием по своему усмотрению.

«Но мы не применяем эти положения, оборудование по-прежнему ждет Анну Артуровну, и мы готовы передать его Анне Артуровне, чтобы она быстрее начала работу, можем договориться еще подождать столько времени, сколько потребуется. Наша бизнес-модель построена так, что партнер зарабатывает, значит зарабатываем и мы, поэтому мы искренне заинтересованы в том, чтобы точка была запущена и Анна Артуровна получала доход», — уверили в компании.

При этом в «Сасси Бизнес» сказали, что готовы возобновить работу с Ромейко.

«Мы не стремимся к юридическим спорам и взысканиям, даже когда договор формально предоставляет нам такое право. Мы действительно ждем Анну Артуровну и готовы возобновить работу, помочь с запуском и снова включиться в проект в любой момент. Нам важно не спорить, а сотрудничать — именно это всегда было нашей позицией», — заключили в фирме.

Редакция 116.RU продолжит следить за развитием событий.