Владельцы некоторых пунктов выдачи заказов Wildberries в Казани присоединились к бунту своих коллег по всей России. Как нам стало известно от собственного источника среди владельцев точек, на время забастовки пункты будут закрыты.
Как говорит наш собеседник, бунт связан с тем, что к обладателям франшизы Wildberries, которые и владеют пунктами выдачи, стали относиться как к рядовым работникам. Он объясняет: компания на своих складах установила систему штрафов за потерянный, бракованный и неверно сложенный товар. Штрафы решили удерживать от стоимости товаров. Иногда сумма может доходить и до 100 тысяч рублей. Именно с этим и не согласны владельцы пунктов выдачи заказов. Кроме этого, они недовольны тем, что их лишили права оспаривать подмены. В частности, если покупатель возвращает бракованную вещь обратно в ПВЗ, с их владельцев удерживают полную стоимость товара. Кроме того, они обязаны выплатить всю цену продукции, если в полученной посылке не по их вине оказался другой предмет.
— Продавцы бастовать не будут. Так как их это не коснулось. А владельцы франшиз будут бастовать и в Татарстане, точно, — утверждает наш собеседник.
По его словам, бунт точно никак не скажется на работе самого маркетплейса, ведь в каждом городе пунктов выдачи очень много. Да, это будет неудобно для покупателей, но это не критично. При этом он отмечает, что продажи на Wildberries могут упасть на 3–10%.
— Wildberries может пойти на уступки. Но тогда могут начать бунтовать работники складов, которым прилетают нехилые суммы штрафов просто так. А перестанут работать склады, то встанут и продажи. Желательно, чтобы Wildberries сделали послабления для всех. Но при этом они могут в принципе не идти никому на уступки, для них это не такие уж и большие проблемы. Закрылись одни, откроются уже другие. Возможно, на тех же местах. А Wildberries уже получил свои деньги, — говорит наш источник.
Добавим, что по данным телеграм-канала Shot по всей стране из-за бунта закроется до 7 тысяч пунктов выдачи заказов Wildberries. Многие менеджеры планируют не выходить на работу: сейчас они работают себе в убыток, так как штрафы списываются автоматически.
Последний раз массовые забастовки в Казани были в апреле прошлого года. Тогда бунт устроили несколько десятков таксистов «Яндекса». Водители специально перекрыли несколько улиц столицы РТ. Водители требовали повышения оплаты своего труда. В компании «Яндекс» тогда нашему изданию сообщили, что после изменения тарифов доход водителей в городе вырос в среднем на 17%. Получать водители стали около 500 рублей в час.