Одной из наиболее горячих тем, систематически обсуждаемых правительством, является реформа ЖКХ. Ни для кого не секрет, как непросто осуществляется реформа и как много в этой области нерешенных задач.
ОАО «ИнтехБанк» вносит свой вклад в стимулирование реформы ЖКХ и представляет вниманию клиентов специальную программу расчетно-кассового обслуживания учреждений ЖКХ. Об этой программе рассказал заместитель председателя правления ОАО «ИнтехБанк» Рафиль Хасанов.
– Рафиль Геннадьевич, расскажите, в чем заключается суть этой программы?
– В рамках стратегии развития банка нами ведется постоянная работа по повышению уровня обслуживания клиентов и совершенствованию банковских продуктов.
Представляя специальную программу РКО предприятий ЖКХ, «ИнтехБанк» оказывает содействие и финансовую поддержку учреждениям, осуществляющим функции по управлению многоквартирными домами. В рамках этой программы ОАО «ИнтехБанк» осуществляет расчетно-кассовое обслуживание учреждений ЖКХ без взимания вознаграждения.
Открытие и ведение расчетного счета, проведение исходящих платежей, зачисление и снятие наличных денежных средств, оформление денежной чековой книжки, установка и обслуживание системы дистанционного обслуживания «Клиент-Банк» – эти банковские операции учреждений ЖКХ осуществляются бесплатно.
Программа была представлена весной этого года и, как мы и ожидали, оказалась для клиентов очень интересной.
Начиная сотрудничество с банком, предприятия ЖКХ вносили свои предложения по совершенствованию условий расчетно-кассового обслуживания.
Так, при активном взаимодействии программа совершенствовалась и приобретала все более ярко выраженный социальный характер.
Учитывая многочисленные пожелания клиентов, ОАО «ИнтехБанк» разработало специальное предложение не только для предприятий ЖКХ, но и для собственников жилья – денежные переводы физических лиц в оплату услуг связи, электроэнергии и коммунальных платежей на счета ТСЖ и других организаций, открытые в ОАО «ИнтехБанк», стали осуществляться без взимания вознаграждения*.
– А в чем еще, кроме отмены тарифов за РКО, выражается содействие банка учреждениям ЖКХ?
– Учреждения ЖКХ ежемесячно распечатывают счета-фактуры для осуществления оплаты собственниками и соответственно несут определенные расходы.
Мы готовы помочь организациям в снижении затрат и обсудить возможность предоставления банком бумаги для распечатывания счетов-фактур. На одной стороне листа будет размещаться информация банка, на другой учреждение ЖКХ распечатает счет-фактуру. Таким образом, помимо существенной экономии, собственники жилья получат прекрасную возможность оставаться в курсе всех банковских новинок.
– Не секрет, что многие собственники жилья далеко не всегда разбираются в финансовых вопросах. Что делать тем, кто, прочитав статью, задумается об открытии счета в «ИнтехБанке»?
– Прежде всего позвонить или подъехать в банк и получить необходимые разъяснения специалистов по всем интересующим вопросам. Поскольку решение о выборе банка принимается на общем собрании участников ТСЖ, наши специалисты могут принять участие в собрании и подробно рассказать о предложениях.
Приглашая клиентов к сотрудничеству, хочу обратить особое внимание на то, что ОАО «ИнтехБанк» производит начисление процентов на остатки по счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, предлагает выгодные условия по депозитам юридических лиц и векселям банка в рублях и иностранной валюте, выгодные условия по открытию и обслуживанию банковских карт.
В заключение хотелось бы отметить, что накопленный нами опыт позволяет учесть самые разнообразные интересы и потребности клиентов, а также реализовать на практике индивидуальный подход к клиентам.
Специалисты банка оказывают клиентам систематическую консультационную поддержку по всем вопросам обслуживания в банке, а руководство банка внимательно рассматривает все предложения клиентов.
*При перечислении денежных средств с помощью платежного терминала клиент уплачивает комиссию в соответствии с тарифами банка.