Один для всех?

Татарстанское отделение Роспотребнадзора может стать инициатором разработки типового договора между банками и клиентами-заемщиками. Несколько дней назад на встрече с руководством местных кредитных учреждений им было предложено использование единого образца документа. В случае успеха республиканских надзорных органов такой тип договора может быть принят по всей стране. Местные банки пока взяли выжидательную позицию. Им не хочется ссориться с Роспотребнадзором, но важно сохранить уже отлаженные собственные правила работы с клиентами.

Как сообщила специалист пресс-службы Роспотребнадзора по РТ Эльвира Миролюбова, идея носит рекомендательный характер: «Ни о каком обязательном его исполнении речи не идет. Сейчас наша задача – заинтересовать предложенными условиями банки республики. Мы надеемся на помощь и тесное сотрудничество с банкирами, и в ближайшее время о первых давших согласие сообщим на нашем сайте».

Как таковой, «образец» в конечном своем виде не подготовлен, но основные его нормы уже известны. Все они будут направлены на защиту заемщиков как потребителей банковских услуг. Так, предлагается ужесточить ответственность банков и ввести запрет на судебные разбирательства с заемщиками. В договорах будут указываться точные сроки рассмотрения претензий заемщиков, предельные сроки перечисления и размещения на счете средств в погашение кредита, ответственность банка и сервисной компании за их нарушение или сбои в работе автоматических касс приема платежей. Все условия по выдаче кредита должны указываться единым читаемым шрифтом. Без согласия заемщика в качестве бонуса или других специальных предложений невозможно будет открыть кредитную карту.

В свою очередь для кредиторов тоже будут прописаны уступки. Банкам разрешат получать дополнительные комиссии за ведение счета, о которых в последнее время много говорят.

Ведомство Роспотребнадзора в этом году вплотную занялось работой с банками. Его сотрудники посчитали незаконными: комиссию за ведение ссудного счета, штрафы за досрочное погашение кредитов и просрочку платежей. По стране прокатилась череда судебных разбирательств с переменным успехом в пользу банков и юристов надзорного органа.

По мнению независимых экспертов, идеи Роспотребнадзора вряд ли смогут найти положительный отзыв в банковской среде. По большому счету, единственным органом, регулирующим банковскую деятельность в стране, является Центральный Банк России. Именно нормативные акты ЦБ обязательны для исполнения всеми кредитными учреждениями страны. Требования, если таковые появятся у других органов, будут противоречить закону «О банковской деятельности». Кроме того, вряд ли банки смогут отказаться от судебных разбирательств с должниками, так как никакого другого воздействия на таких клиентов нет.