аждый дес€тый росси€нин лично сталкивалс€ со сложност€ми при выплате кредитов (10%), среди москвичей таковых вдвое меньше – только 4%. ≈ще 17% опрошенных указали, что их родственники были в подобной ситуации, а у четверти – знакомые (25%). Ќе имели никогда таких проблем более половины наших сограждан (53%).

Ѕольша€ часть опрошенных (70%) в течение года встречала рекламу с предложением помощи «урегулировать» проблемы с кредитом, однако лично за такой помощью обращались только 4% росси€н. ≈ще 5% упом€нули, что к таким услугам прибегали их близкие. ќколо трети росси€н (30%) не сталкивалась с такой информацией, среди жителей столицы таковых 53%.

Ѕольшинство росси€н убеждены, что организации, официально предлагающие гражданам платные услуги по решению проблем с выплатой кредитов, – это мошенники (72%). “акое мнение более склонны выражать опрошенные старше 35 лет. “олько 7% полагают, что это серьезные организации, в которых работают специалисты, способные решить такие проблемы.

¬ случае возникновени€ трудной ситуации при выплате кредита росси€не скорее попрос€т в долг у друзей или родственников (38%), нежели обрат€тс€ в свой банк за отсрочкой платежа или увеличением срока кредита (30%).  аждый дес€тый (11%) подаст за€вку на кредит в другом банке, чтобы погасить текущий долг. “олько 2% опрошенных обратились бы в организацию, предлагающую за небольшой гонорар решить вопрос с задолженностью в банке.