Мы будем стремиться к сохранению динамики нашего развития – увеличивать территорию радиопокрытия и емкость сети. Самым популярным тарифом стал «Мобильный», а среди дополнительных услуг считаю необходимым отметить рост объемов потребления услуг на базе GPRS/EDGE.

Зеленый – цвет жизни, постоянного развития. А «МегаФон» – динамичная компания. Слоганы компании «Будущее зависит от тебя» и «Ты многого достиг. Ты можешь больше!» являются и нашими жизненными принципами. Основными показателями эффективности работы сотового оператора являются, прежде всего, размер абонентской базы и выручка. За 2007 г. абонентская база компании «МегаФон» в Татарстане увеличилась более чем на 40%, выручка – на 119%. Это позволяет оценить 2007 г. как очень удачный для нашей компании в РТ. Заранее рассказывать о новинках не буду, но отмечу, что в первую очередь мы будем развивать услуги передачи данных.

C 1 декабря 2007 г. по 31 января уже нового, 2008 года, «МегаФон» реализует акцию «Новый год – на все сто!». Абоненты-физические лица могут подключить пакет из ста минут вызовов внутри сети в своем регионе, ста SMS и ста MMS-сообщений. И стоит такой пакет всего сто рублей.

Для корпоративных клиентов мы разработали специальное предложение «Пусть говорят». С 1 декабря по 31 января при подключении на тарифы «Союз», «Фирменный Универсальный», «Фирменный особый», «Фирменный тариф» и «Командировочный» новые и действующие клиенты, подключившие от двух номеров, получают в подарок (то есть без абонентской платы) одну из тарифных опций. То же происходит, если клиент подключает две опции – третья достается ему бесплатно.

«МегаФон» в Татарстане традиционно проводит такие акции социального характера, как «Звонок однополчанину» для ветеранов 9 мая, «Звонок домой» – 23 февраля мы предоставляем возможность бесплатно позвонить родным и близким ребятам, которые служат в воинских частях нашего региона. Мы предоставляем телефоны и бесплатные трафики ветеранам в текущем порядке – по обращениям администраций, по частным просьбам. В конец апреля мы организуем «Зеленые субботники» – помогаем администрации в облагораживании территории города.

Мы не только реализуем собственные акции, но и поддерживаем республиканские культурные и социальные проекты, мероприятия, связанные со спортом, образованием. Например, в 2007 году при поддержке «МегаФона» были реализованы: День города Набережные Челны, День города Казань, 1000-тилетие города Елабуга «Последний звонок» и «Сабантуй-2007».

Да, действительно, такая тенденция имеет место и по сей день, за 11 месяцев 2007 года абонентская база сети «МегаФон» в Республике Татарстан увеличилась на 270 000 коммерческих абонентов. В сети «МегаФон-Поволжье» уже семь миллионов абонентов, из них более 820 тысяч – в Республике Татарстан. В республике наша компания является абсолютным лидером по «чистому» приросту абонентской базы среди операторов Б3. Коммерческую эксплуатацию сетей 3G в ряде регионов Поволжья «МегаФон», возможно, начнет уже в 2008 году. В первую очередь строить сети 3G будут там, где нет дефицита свободных частот, а также там, где есть потребность в дополнительной емкости сети или возникла большая потребность в использовании новых услуг, которые могут дать сети третьего поколения, и где это экономически оправдано. Аппарат должен поддерживать стандарт UMTS. Стоимость такого телефона сегодня начинается от 7 000 руб.

На сегодняшний день рынок сотовой связи в России занимает первое место по темпам развития в мире после Китая. Абонент мобильной связи в России говорит в два раза больше, чем в Европе, при этом платит в три раза меньше. Примерно через два-четыре года среднемесячный голосовой трафик сотового абонента вырастет до 350–400 минут. На этом уровне объем потребления голосовой связи остановится – ведь невозможно разговаривать по телефону весь день. При таком уровне насыщения развитие получат услуги широкополосного доступа в Интернет. Почему?

Факт 1: сегодня среди 1000 дополнительных сервисов «МегаФона» в первую очередь растут услуги передачи данных на базе GPRS/EDGE.
Факт 2: количество клиентов компании, пользующихся этими сервисами, за последний год увеличилось в два раза.

Эти факты говорят о том, что люди заинтересованы в высокоскоростной передаче данных, и развитие мобильной связи пойдет в сторону увеличения скоростей и дальнейшего развития неголосовых услуг. Вполне вероятно, поскольку подобные процессы не редкость для динамично развивающихся рынков. А телекоммуникации – это одна из самых стремительных и трудно поддающихся прогнозированию отраслей. Поскольку появление новых операторов в традиционном понимании маловероятно в виду ограниченности частотного ресурса, можно ожидать развития так называемых виртуальных схем (MVNO – mobile virtual network operator). Рынок сотового ретейла в России является очень «тесным», высококонкурентным. Поэтому вряд ли можно ожидать появления новых игроков, хотя и исключать такой вероятности тоже нельзя, принимая во внимание привлекательность российского рынка связи.

Радикального увеличения рынка в 2008 году, скорее всего, ожидать не стоит, но возможны всплески на отдельных направлениях – рост продаж гибридных терминалов (2G/3G). Опыт 2006 года разрушил все скептические заявления о том, что переход к работе по принципу СРР (Calling Party Pays – «платит входящий») займет несколько лет. Поэтому можно предположить, что инициативы со стороны широкой общественности найдут поддержку в соответствующих органах власти. Лидером будет тот, кто сумеет обеспечить лучшее качество связи, предоставить наибольшее количество адекватных рынку услуг по приемлемым для потребителя ценам.

Наш опыт работы в Республике Татарстан в 2005-2007 гг. показал, что последовательные целенаправленные действия по развитию технической сети, смелые маркетинговые шаги могут даже за такой короткий срок радикально изменить расстановку сил на рынке сотовой связи. Сегодня «МегаФон» является самым динамичным оператором на республиканском рынке связи. Компания занимает 19% рынка по абонентам среди всех операторов и 23% – по Большой тройке.

Для сравнения: в 2005 году доля «МегаФона» по абонентам среди всех компаний составляла 12%, среди операторов Большой тройки – 14%. На сегодняшний день количество наших абонентов в Татарстане приближается к одному миллиону. Качественную связь им обеспечивает одна из самых масштабных сотовых сетей в Республике. На территории Татарстана мы вводим наибольшее количество объектов среди других регионов Поволжского «МегаФона». Уходящий 2007 год был интересным для компании в целом. «МегаФон» получил первую в России лицензию на оказание услуг сотовой связи третьего поколения, запустил первую в России сеть 3G в Санкт-Петербурге, освоил 100% лицензионной территории в России. Достижений было много. В следующем году мы планируем не только закрепиться на достигнутых позициях, но и развить успехи 2007 года.

Самым популярным среди наших абонентов-физических лиц является тариф «Мобильный». Его преимущества отвечают потребностям представителей самых разных слоев населения. Новые тарифные планы создаются с учетом изменений конъюнктуры рынка, в первую очередь, потребностей людей в услугах связи. Что касается запуска новых тарифов, сегодня стратегия компании – не путать абонентов большим количеством тарифных планов. Сейчас действует три базовых тарифа для физических лиц. Выбрав любой из них, абонент в дальнейшем «затачивает» его под себя с помощью тарифных опций. Подключая опции, абонент сокращает стоимость минуты в определенной группе вызовов или стоимость дополнительных услуг, а, следовательно, снижает расходы на связь. И в следующем году мы в первую очередь уделим внимание разработке новых тарифных опций.

Татарстан – приоритетный регион для поволжского «МегаФона». На рынке сотовой связи Республики «МегаФон» сегодня является самым быстрорастущим оператором. Татарстан – лидер по объему инвестиций. Все вкладываемые средства позволили нам построить одну из самых развитых сотовых сетей на территории Татарстана. Озвучивать инвестиции компании по стране в целом – не наша прерогатива. В развитие сети «МегаФон» на территории Поволжья было вложено более 270 млн. долларов. Трудно назвать конкретную цифру, объем PR- и рекламных бюджетов всегда соотносится с задачами компании в конкретный период времени.

Узнать об имеющихся вакансиях можно на нашем сайте Tatarstan.megafonvolga.ru и заполнить соответствующую анкету либо разместить свое резюме.

Мы часто проводим всевозможные мероприятия, во время которых у наших абонентов есть возможность получить сувенир от компании «МегаФон».

Адель, большое спасибо за оценку!

C 1 декабря 2007 г. по 31 января уже нового, 2008 года, «МегаФон» реализует акцию «Новый год – на все сто!». Абоненты-физические лица могут подключить пакет из ста минут вызовов внутри сети в своем регионе, ста SMS и ста MMS-сообщений. И стоит такой пакет всего сто рублей. Самая главная программа поощрений для постоянных абонентов программа «МегаФон-Бонус». Кстати, те абоненты, которые подключили в ноябре любой пакет услуг по программе «МегаФон-Бонус», могли получить ценные призы от нашей компании. Исходя из срока обслуживания в сети, абоненту может быть подключена услуга «Кредит доверия», которая позволяет пользоваться услугами связи при отрицательном балансе.

Мы поддерживаем республиканские культурные и социальные проекты, мероприятия, связанные со спортом. Например, уже не первый год при поддержке «МегаФона» проходит Всероссийский детский фестиваль «Айкидо».

«Красивый» номер можно заказать в интернет-магазине на сайте Megafonvolga.ru либо обратиться в офисы продаж и обслуживания. Кстати, в декабре в новых офисах продаж и обслуживания Казани и Н.Челнов при подключении абоненты могут получить «красивый» номер абсолютно бесплатно.

Наша компания обеспечивает всех своих сотрудников сотовой корпоративной связью в определенных объемах на равных условиях. Наш тарифный план называется «Сотрудник».

СМС с автоматическими настройками базовых услуг приходит абоненту при активации новой сим-карты или регистрации в сети нового телефонного аппарата. Существует несколько способов заказа автоматических настроек: на сайте Megafonvolga.ru, при помощи обращения в телефонную справочную службу 0500 либо обратиться в офис продаж и обслуживания компании «МегаФон».

Да, польза есть. После переезда офиса компании в Дербышки мы стали уделять больше внимания социальной жизни микрорайона. В частности, мы проводили акцию «Звонок однополчанину», «Зеленый субботник» в березовой роще Советского района. Хотим пригласить вас и всех жителей и гостей поселка на новогодний праздник, который состоится 25, 26 декабря в 17:30 на Комсомольской площади.

Компания «МегаФон» – высокотехнологичный оператор. При построении сети используется оборудование ведущих производителей. Заверяю вас, что оно отвечает всем современным требованиям.

Нет, это неправда. Все приоритеты – тарифные опции, позволяющие оптимизировать корпоративным абонентам расходы на связь, в следующем году будут сохранены.

Уважаемый Альберт! Спасибо за хороший анекдот. Работа над качеством работы сети – это наша приоритетная задача. Прошу вас сообщить по телефону 0500 или непосредственно сотрудникам компании в офисах продаж и обслуживания место и время выявленных проблем.

Мы «берем» оптимальным соотношением «цена-качество» предоставляемых нами услуг: мы ведем постоянную работу по улучшению качества связи, оставляя ее при этом доступной по стоимости.

Мы предлагаем своим абонентам оптимизировать затраты на связь путем подключения тарифных опций. Подключая их, абонент сокращает стоимость минуты в определенной группе вызовов или дополнительных услуг. В следующем году мы уделим внимание разработке новых тарифных опций.

«МегаФон» – единственный оператор мобильной связи в регионе, предоставляющий услугу конфиденциальной связи. Такая связь обладает максимальной защитой от прослушивания благодаря криптографическому шифрованию и другим особенностям передачи сигнала. Компания «МегаФон» является базовым оператором по предоставлению услуг конфиденциальной сотовой связи правительству РФ. Кстати, при праздновании 1000-летия Казани правительство РФ и республики активно пользовалось этой услугой.

Технология EDGE позволяет абоненту осуществлять передачу данных по мобильной сети на скорости до 200 Кбит/с. «МегаФон» первым среди операторов Республики обеспечил 100-процентное EDGE-покрытие на территории Татарстана и всех регионов Поволжья. Кроме того, мы предлагаем GPRS/EDGE-роуминг. Воспользоваться мобильным Интернетом наши абоненты могут во всех регионах России и в 103 странах мира.

Новогодняя ночь – традиционное время максимальной нагрузки на сеть: огромное количество людей одновременно стремится поздравить своих родных и близких. Но затруднения со связью, в любом случае, всегда носят временный характер и имеют некие «географические рамки». Специалисты компании «МегаФон» ежегодно заранее готовятся к Новому году и сделают все необходимое для сохранения качества связи, несмотря на увеличение нагрузки на сеть. Судя по прошлогоднему опыту, мы можем сказать, что связь даже 31 декабря 2006 года была качественной. Утверждение это не голословное. Оно основывается на мнениях абонентов, показаниях работы оборудования, экспертной оценки аналитиков.

«Пробелы» в зоне радиопокрытия, прежде всего, связаны с особенностями рельефа местности. В любом случае, наша задача – обеспечить 100%-е покрытие Республики Татарстан. И каждый житель Республики Татарстан может оказать нам содействие в ее решении, сообщая в Контакт-Центр или офис продаж и обслуживания о тех местах, где радиопокрытие сети «МегаФон» отсутствует, или его уровень недостаточен. План развития сети в 2008 году готовится с учетом пожеланий абонентов.