Игорь Манн,
российский бизнес-тренер и консультант: «Бизнес кредитуют ангелы»
1 июня 2009
На нашем сайте завершилась онлайн-конференция известного российского бизнес-тренера и консультанта Игоря Манна. Этот специалист имеет богатейший опыт работы в крупных российских и зарубежных компаниях. Игорь Манн много преподавал, путешествуя по стране, консультировал, работал в рекламном агентстве.
С 2003 года – директор по маркетингу компании Alcatel в России. С июня 2004 года – директор по маркетингу компании Alcatel в странах СНГ. С 2006 по 2007 год – директор по маркетингу телекоммуникационной компании АРКТЕЛ. С 2007 года – советник по маркетингу компании «МИАН-агентство недвижимости». В Челябинске Игорь Манн совместно с Ассоциацией содействия бизнесу проведет тренинг «Разработка программы антикризисного маркетинга».
Как в условиях кризиса и с небольшим бюджетом создать успешное и стабильно развивающееся предприятие? Как найти свою нишу на рынке? Как мотивировать персонал на новые свершения? Эти и многие другие вопросы вы могли задать Игорю Манну в ходе онлайн-конференции.
Вопрос: Игорь, Вы не планируете в ближайшее время проводить семинары в Ростове? Была на Вашем семинаре в сентябре прошлого года - хотелось бы продолжения :)
Ответ:
Елена, в планах нет. Черпайте продолжение в книгах :-)
Вопрос: Игорь, подскажите, как в этом году обстоят дела с обучением взрослых (семинары, тренинги) в летний период времени? Внес ли кризис коррективы? Ведь лето - традиционное затишье...
Ответ:
Летом тренинги замирают. Не умирают, но здорово замирают.
Вопрос: Игорь,Доброе утро!
Мне прислали предложение стать студентом высшей школы "ISIF"
стоит ли окунаться в данное направлене и на сколько это эфективное обучение?
Подскажите,где черпать новые идеи для создания эффективного бизнеса?
Спасибо.
Ответ:
Елена, я не знаю такой школы. Всегда считал, что лучшее дополнительное образование - это самообразование. Идеи для создания нового бизнеса можно искать в журналах (например, "Секрет фирмы"), новостных рассылках (их несколько), в зарубежных поездках.
Вопрос: Добрый день, Игорь! Скажите, пожалуйста, Ваше мнение, насколько перспективны консалтинговые услуги, связанные с управлением персоналом (оценка персонала, диагностика стандартов работы, разработка антикризисных программ мотивации и т.д.) в настоящее время. На что следует обратить внимание в первую очередь? Как Вы начали свой первый консалтинговый проект? Как оценить вложенные интеллектуальные человеческие ресурсы в денежном выражении (стоимость проекта)? Спасибо за ответ.
Ответ:
Сейчас для таких услуг не самый хороший период :-(
Свой первый консалтинговый проект я начал случайно. Попросили совета. А потом попросили его реализовать на практике. Так все и случилось :-)
По оценке - есть несколько способов (и много книг на эту тему. Три лучшие книги о консалтинге вы можете найти в моем блоге )
Вопрос: Игорь! Была сейчас на Вашем круглом столе. Очень довольна, спасибо Вам большое! И хотя времени было мало, но я поняла, что Вы профессионал. Хотелось бы конечно пообщаться с Вами подольше. Я занимаюсь пиаром и рекламой аудиторской фирмы. Подскажите пожалуйста, какая Ваша книга наиболее полно отражает тему продвижения компании. (Я опазадала и прослушала...)
Ответ: спасибо, Евгения.
Книга на эту тем много. Посоветую "Как продавать незримое" и "Маркетинг консалтинговых услуг".
Вопрос: Почему ЦБ РФ держит ставку 12-13% и инфляция в стране на уровне 12-13%
А в Японии ставка 0,25% - инфляция 0,25%
Как вы считаете влияет ли размер ставки на инфляцию?
Ответ:
Сам удивляюсь. И переадресовываю вопрос к ЦБ.
Да, влияет.
Наталья
11:18 4.06.2009
Вопрос: Мы у себя в компании увлеклись коммуникац. тактиками, которые позволяют проконтактировать с ЦА очень тесно ("приходим" туда, где она есть и что-то с ней "делаем) и пытаемся сделать этот контакт запоминающимся, очень увлекаемся креативными решениями. Редко используем массовые каналы коммуникации. Нужны автомоблисты и автодилеры- лучше прийти на автовыставку и сделать такое промо, чтоб запомнили и еще неделю говорили :) Убедились- работает, бизнес-задачи позволяет решать. Интересно ваше мнение
Вопрос: Уважаемый коллега! Интересно узнать Ваше мнение: будет ли в ближайшее время востребован специализированный soft (ПО)для маркетинга/рекламы и если - да, то какого рода? Заранее благодарен за конкретный ответ!
Ответ: Не уверен, АРтем
Все мои знакомые сворачивают свои ЦОВ.
Екатерина Железнякова,...
10:36 4.06.2009
Вопрос: Игорь, наша компания занимается организацией конгрессно-выставочных мероприятий в городе. Как, на Ваш взгляд, будет развиваться рынок выставочных услуг в период кризиса. Я слышала диаметрально противоположные мнения. От "кризис - рассвет выставок" до "выставочники в кризис не выживут, все посокращали рекламные бюджеты".Спасибо!
Ответ: Я думаю, что выставки - это умирающий нструмент маркетинга - уж простите за прямоту.
Поэтому тем, кто занимается выставками, нужно придумывать новые форматы, либо убеждать таких скептиков, как я, что выставки работают. Например, я за все время работы с выставками, ни разу не получал от организаторовов приглашение принять участие - и при этом приложенные расчеты по эффективности выставки.
Увы...
Сейчас работают безбюджетные или очень эффективные по отдаче инструменты.
Выставки не относятся ни к тем, ни к тем.
Вопрос: Организация занимается тем, что сдаёт технику в аренду.
Как мне кажется сама техника может являтся плащадкой под рекламу.
Только вот вопрос какую рекламу на ней размещать: имидживую или информационную???
Имидживая: название, телефон
Информационная: ТЕХНИКА в АРЕНДУ и тел.
Вопрос по цветовому решению: жёлтый фон/чёрный текст, красный фон/белый текст.
или использовать фирменные цвета оранжевый и тёмносалатовый????
И ещё такой вопрос касаемый прайса. в какой программе лучше делать прайс: Word|Excel|Corel| или др. варианты????
Ответ: Сергей, тут вы правы - является.
Лучше продающую, чем имиджевую.
Самое контрастное сочетание - черным по желтому.
Но лучше использовать фирменные цвета - по возможности.
Прайс должен быть "продающим" - в любой программе.
Несколько месяцев назад в своем блоге () я писал о правилах создания блога. Прочитайте - поможет!
Вопрос: Игорь, добрый день.
У меня вопрос такой:
Как считаете, когда Московские игроки придут на рынок Урала? Дело в том что Челябинск представляет собою проекцию Москвы начала 2000-2001 года по уровню развития в плане медиа коммуникаций, а про слово "позиционирование" знают единицы(по крайней мере его настоящий смысл).- что кроме столичной интервенции может помочь укрепить рынок?
Ответ: Никита, они же пришли!
Или вы о рекламно -маркетинговых компаниях? И зря вы так о своих - я встречался вчера с десятком очень продвинутых челябинских бизнесменов.
И сам у них кое-чему научился.
А кроме столичной интервенции рынок укрепит конкуренция местная и Интернет.
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ, ИГОРЬ! ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СТОИТ ЛИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА ОТКРЫВАТЬ СВОЁ ДЕЛО? И НА ЧТО ПРИ ЭТОМ НУЖНО ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ?
Ответ:
Стоит, если вы... и дальше с десяток требований.
Об этом написано сотни книг. Отсылаю вас к ним, чтобы не говорить известности и банальности здесь.
самое сложное - найти нишу.
Я, например, ищу уже несколько месяцев - и найти не могу.
Найдете нишу - ныряйте в бизнес сразу!
Мила
09:37 4.06.2009
Вопрос: Добрый день! Игорь, скажите, как по вашему мнению, благодатное ли сейчас время для создания собственного бизнеса? Сейчас государство всячески поддерживает малый и средний бизнес. речь идет о пищевой промышленности. С какими потаенными трудностями можно столкнуться затевая свой бизнес в кризис?
Очень жду ответа.
Ответ:
Есть книги, в которых собраны десятки трудностей, с которыми может столкнуться предприниматель (например, книга "Путь предпринимателя").
Прочитайте их, Мила.
Насчет поддержки... я как-то ее не вижу (правда у меня зрение минус 2.75)
Если вы в ней уверены, и уверены, что это надолго, то создавайте! Кушать хочется всегда.
Вопрос: Игорь, добрый день!
Кто есть бизнес-тренер в Вашем понимании?Каков путь бизнес-тренера на Ваш взгляд? Как стать бизнес-тренером? Каким необходимо быть? Что необходимо делать? Что главное? А что самое-самое главное?
Спасибо.
Ответ:
Михаил, я развернуто ответил на этот вопрос в своей книге "Маркетинг. А теперь вопросы".
Хороший бизнес-тренер, на мой взгляд, это отличный теоретик и хороший практик + чувство юмора.
Самые лучшие тренеры, как мне кажется, получаются из бывших практиков.
Самое главное? Умение говорить (ораторское искусство) и знание предмета (доскональное).
Мария
07:33 4.06.2009
Вопрос: Как, по-Вашему, возможна ли схема "Если Вам не понравится, то мы вернем Вам деньги" в рекламе?
Ответ:
Ее уже используют некоторые предприниматели. Но я лично - в нашей стране - так бы рисковать не стал.
Но те кто пробовал - не жаловались (а я спрашивал их о результатах).
Вопрос: Хочу открыть свой сайт на котором будет размещаться реклама развлекательных заведений и прочих организаций, для извлечения собственной прибыли. С правовой точки зрения я должен где-нибудь зарегистрироваться и отчислять налоги? Какая система налогооблажения распространяется на данный вид деятельности? Заранее спасибо!
Вопрос: Игорь, добрый день. У мея есть интересный рекламный проект, который начал уже реализовывать, но так как занимаюсь этим один, то времени не хватает. На данный момент практически нет продаж, поиск менеджеров по продажам ни к чему не привел, хочу найти партнера, но боюсь, что могут увести бизнес, как заинтересовать и замотивировать потенциального партнера, на которого хотел бы возложить обязанности по продажам, а себе оставить развитие
Ответ:
Это деловое предложение, Максим? :-)
Если не все идет так гладко, как вы хотели, то может "ну его"?
Кстати, найти хорошего партнера сложнее, чем супругу.
Вопрос: Здравствуйте! Я студент, денег нет (стартовый капитал), но часто мечтаю о бизнесе, потому что мне нравилось бы заниматься своим делом, иметь побольше денег, и при определенном уровне развития побольше времени. Подскажите, что бы я мог начать без стартового капитала? И как найти себя, как понять какая отрасль мне интересна?
Ответ:
Дима, начните с чего-то. Так и поймете лучше, что вам интересно - а что нет.
Не мечтайте.
Прочитайте книгу "Как работать 4 часа в неделю". Вдохновит.
Вопрос: Игорь, я бизнес-тренер в небольшом городе. Мои основные клиенты - салоны и студии красоты. Хотелось бы узнать Ваше мнение:есть ли смысл для бизнес-тренера обучать организации из других отраслей или лучше остаться узкоспециализированным тренером (доверия к такому тренеру именно у этих клиентов больше)?
Ответ:
Татьяна, я считаю, что стоит учить
1) другие отрасли
2) учить новому свои отрасли
Так вы будете востребованы всегда и везде.
Тренер может быть "универсалом" (в известных пределах).
Вопрос: Здравствуйте, Игорь! Спасибо за книгу "PR на 100%". Она стала моей настольной книгой.
А теперь собственно сам вопрос: Сейчас нелегкие времена для бизнеса, в связи с чем очень сложно грамотно выстроить pr-стратегию предприятия. Все чаще можно увидеть в СМИ агрессивную рекламу, рекламу различных скидок. Некоторые аналитики считают, что сейчас нужно больше вкладывать средств в бренд. Что вы думаете, по этому поводу? Насколько эффективна такая pr-стратегия?
Ответ:
спасибо :-
Поспорил бы с аналитиками... реклама и пиар сейчас должны продавать, а не работать на бренд. Это можно и нужно.
Итак - ваш PR должен помогать приводить клиентов. Тогда он ценен.
Танзиля Назипова
17:03 3.06.2009
Вопрос: Игорь, очень благодарна вам за ваши труды!
ваши книги очень востребованы и полезные.
полезнее котлера!
спасибо за конкретные советы и рекомендации.
у меня к вам вопрос-
где можно получить практику образование маркетолога?
вузы меня давно разочаровали.
какие дипломы, может быть бизнес- школ сейчас признаны везде?
Ответ:
спасибо, Танзиля!
Я за самообразование - практика, книги и наставники.
Говорят, что маркетингу хорошо учат в МИРБИС, ГУУ, МГУ, ВАВТ и Плехановской акакдемии.